国际物流客服专员(上班地点:西丽大学城)
深圳市安达顺国际物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-11-21
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
注:本职位为关联公司深圳市前海西游科技有限公司招聘
职位描述:
1、负责处理客户对货物进出口流程的咨询,以及订单的跟进协调分配及其它相关事宜;
2、负责录入调整后台数据;
3、客户信息的及时反馈并处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系;
4、保持与优化各合作渠道的关系;
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。
岗位要求:
1、大专及以上学历,男女不限;
2、熟悉基本办公软件操作;
3、开朗热情,能吃苦耐劳,具体良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强;
4、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
5、做事细心沉稳,服从领导安排;
6、有销售、客服工作经验者优先。
注:本职位为关联公司深圳市前海西游科技有限公司招聘
职位描述:
1、负责处理客户对货物进出口流程的咨询,以及订单的跟进协调分配及其它相关事宜;
2、负责录入调整后台数据;
3、客户信息的及时反馈并处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系;
4、保持与优化各合作渠道的关系;
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。
岗位要求:
1、大专及以上学历,男女不限;
2、熟悉基本办公软件操作;
3、开朗热情,能吃苦耐劳,具体良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强;
4、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
5、做事细心沉稳,服从领导安排;
6、有销售、客服工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服助理
公司介绍
深圳市安达顺国际物流有限公司成立于2006年,是经商务部、交通部和海关总署批准成立的国际货运代理企业,并经中国航空运输协会(CATA)审核批准,获得一级国际货运代理资格;经国家交通运输部审核批准,获得无船承运人资格;同时也是通过ISO9001认证的企业。
安达顺总部位于深圳,现已在广州、上海、成都、青岛、天津、北京、厦门、大连、西安、宁波、昆明、重庆、南昌、香港、台湾、墨尔本、悉尼等城市设立分公司及办事处,向世界各地进出口企业提供国际货物运输报关报检、保险及供应链等全方位服务,安达顺作为深圳市重点物流企业之一,近五年来的出口货量均在深圳机场排名前五。
我们与国际知名承运人有良好稳固的合作基础。空运方面,我们与中国国际航空公司(CA)、德国汉莎航空公司(LH)、中国南方航空公司(CZ)、深圳翡翠航空公司(JI)和中国东方航空公司(MU)等航空巨擎有良好配合,并取得核心包板代理资格;同时也成为联合包裹服务公司(UPS)、中华航空公司(CI)、长荣航空公司(BR)、亚洲航空(AK)、深圳航空(ZH)、大韩航空(KE)、海南航空公司(HU)和卡塔尔航空(QR)的主要销售代理。海运方面,我们与马士基航运(MAERSK)、韩进海运(HANJIN)、地中海航运(MSC)东方海外(OOCL)、中国远洋(COSCO)、中海船务(CSCL)、阳明海运(YML)和法国达飞轮船公司(CMA)等都保持了紧密的合作关系。运输产品的多样性,带给客人更多选择空间和创造更优物流方案。
我们的海外代理机构遍布全球,服务范围覆盖欧洲、北美及中南美洲、东南亚、澳洲、中东等地区,甚至在非洲大部分的国家,我们依然可以提供运费到付及门到门的贴心服务,让客人可以专注于自己的核心业务。
公司拥有一批经验丰富的专业人才队伍,利用现代化的管理手段及技术设施,秉承“诚信货运、专业服务”的宗旨,为客户提供高效、经济、诚信、持久的服务,使公司成为国内外客户值得信赖的合作伙伴。
我们相信,选择安达顺,将是双方迈向更辉煌成功的开始。
公司实行5天8小时上班制,为体现人文关怀,形成企业良好的向心力和凝聚力,公司还为员工提供以下福利:
1、六险一金;
2、体检:公司每年4-5月为员工组织一次体检,确保员工身体健康;
3、过节费;
4、每年2次旅游活动;
5、劳保福利;
6、年终奖、年底双薪等;
7、带薪年假及其他有薪假。
安达顺总部位于深圳,现已在广州、上海、成都、青岛、天津、北京、厦门、大连、西安、宁波、昆明、重庆、南昌、香港、台湾、墨尔本、悉尼等城市设立分公司及办事处,向世界各地进出口企业提供国际货物运输报关报检、保险及供应链等全方位服务,安达顺作为深圳市重点物流企业之一,近五年来的出口货量均在深圳机场排名前五。
我们与国际知名承运人有良好稳固的合作基础。空运方面,我们与中国国际航空公司(CA)、德国汉莎航空公司(LH)、中国南方航空公司(CZ)、深圳翡翠航空公司(JI)和中国东方航空公司(MU)等航空巨擎有良好配合,并取得核心包板代理资格;同时也成为联合包裹服务公司(UPS)、中华航空公司(CI)、长荣航空公司(BR)、亚洲航空(AK)、深圳航空(ZH)、大韩航空(KE)、海南航空公司(HU)和卡塔尔航空(QR)的主要销售代理。海运方面,我们与马士基航运(MAERSK)、韩进海运(HANJIN)、地中海航运(MSC)东方海外(OOCL)、中国远洋(COSCO)、中海船务(CSCL)、阳明海运(YML)和法国达飞轮船公司(CMA)等都保持了紧密的合作关系。运输产品的多样性,带给客人更多选择空间和创造更优物流方案。
我们的海外代理机构遍布全球,服务范围覆盖欧洲、北美及中南美洲、东南亚、澳洲、中东等地区,甚至在非洲大部分的国家,我们依然可以提供运费到付及门到门的贴心服务,让客人可以专注于自己的核心业务。
公司拥有一批经验丰富的专业人才队伍,利用现代化的管理手段及技术设施,秉承“诚信货运、专业服务”的宗旨,为客户提供高效、经济、诚信、持久的服务,使公司成为国内外客户值得信赖的合作伙伴。
我们相信,选择安达顺,将是双方迈向更辉煌成功的开始。
公司实行5天8小时上班制,为体现人文关怀,形成企业良好的向心力和凝聚力,公司还为员工提供以下福利:
1、六险一金;
2、体检:公司每年4-5月为员工组织一次体检,确保员工身体健康;
3、过节费;
4、每年2次旅游活动;
5、劳保福利;
6、年终奖、年底双薪等;
7、带薪年假及其他有薪假。
联系方式
- 公司地址:地址:span中山路589号万达广场C2栋写字楼