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游戏客服

深圳市卡普空科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1、维护论坛、游戏秩序,活跃客户与玩家之间的互动,带动游戏气氛; 
2、通过客服系统、QQ等方式来处理咨询、投诉问题,提供优质的服务; 
3、收集整理各平台反馈游戏的咨询与投诉问题,发现汇总问题点反馈给相关部门提交改善建议; 
4、按照服务规范要求完成当日QQ咨询和数据统计工作;

任职要求: 
1、中专以上学历,18周岁以上;有2年以上工作经验者可放宽; 
2、热爱玩游戏;喜欢与用户打交道,能主动、热情的寻找话题; 
3、善于运用文字阐明观点,经常运用QQ类软件打字聊天; 
4、熟练操作office软件; 
5、团队合作性强,学习能力强,应急能力强,具备较强的责任心。
注意:此岗位需要在东南亚工作哦

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 游戏 客服 在线客服 GM

公司介绍

深圳市卡普空科技有限公司成立于2016年,致力于互联网手机游戏的开发与应用。公司成员均来自国内各大知名互联网公司,通过短短1年的时间,已经凝聚成一只目标明确的队伍。公司着眼于更宽广的开放式手游竞争平台,高瞻远瞩,吸纳国内外游戏手游经验,取长补短、不断进取

联系方式

  • 公司地址:上班地址:嘉进隆前海汽车城A07栋301