亚马逊客服
深圳市艾姆诗数码科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电子商务专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、跟进Amazon平台订单销售情况,如:产品库存情况、产品上架情况;
2、了解产品信息,回复客户邮件,提供专业的售前咨询及售后服务,提升消费体验;
3. 及时处理ODR、中差评、即将ship late的订单,确保账号相关指数在安全数值内,保证帖子及账号安全;
4、新产品上架及后期listing页面维护;
5、关注市场动态、行业竞争对手情况,充分利用公司产品资源和相关平台,提高产品曝光率;
6、OA系统每月退款数据核对及每日库存更新;
7、协助领导做好推广引流工作,比如社交网站的维护等。
任职要求:
1、 英语读写流利;
2、 思维缜密,耐心细致;
3、 熟悉Amazon平台者优先考虑。
岗位职责:
1、跟进Amazon平台订单销售情况,如:产品库存情况、产品上架情况;
2、了解产品信息,回复客户邮件,提供专业的售前咨询及售后服务,提升消费体验;
3. 及时处理ODR、中差评、即将ship late的订单,确保账号相关指数在安全数值内,保证帖子及账号安全;
4、新产品上架及后期listing页面维护;
5、关注市场动态、行业竞争对手情况,充分利用公司产品资源和相关平台,提高产品曝光率;
6、OA系统每月退款数据核对及每日库存更新;
7、协助领导做好推广引流工作,比如社交网站的维护等。
任职要求:
1、 英语读写流利;
2、 思维缜密,耐心细致;
3、 熟悉Amazon平台者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理 电子商务专员
关键字: 亚马逊客服 电商客服 外贸客服 B2C客服 亚马逊 B2C
公司介绍
深圳市英驰贸易科技有限公司成立于2018年,是深圳市艾姆诗数码科技有限公司(ShenZhen IMC Digital Technology Co.,Ltd)的子公司,深圳市艾姆诗数码科技有限公司成立于2007年,是在国家“互联网+“和”大众创业、万众创新”的发展战略下,通过对传统市场的广泛调查以及电子商务模式的深度研究下而成立的B2C电子商务企业。公司总部位于深圳,在深圳、广州、惠州、南昌、重庆、义乌等全国6个省市设置分子公司,并且在美国和英国建立海外仓库,实现货物本地配送服务。合计经营面积达8万余平方米(人数千余人)。公司以“让世界感受中国制造”为宗旨,致力打造具有国际先进水平的电子商务公司。与Ebay、Amazon、Aliexpress、Wish、Lazada、Shopee、Joom、CD、Mymall、Daraz等第三方平台均有合作;公司经营产品包括3C电子类、运动户外类、美容个护类、汽摩配类、工业工艺类、服装服饰类、家居园艺类等数万种商品。公司业务已覆盖到全球。现诚邀社会各界精英加盟!
联系方式
- 公司地址:地址:清湖地铁站A出口 附近500米处