深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、客户服务职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格：
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工作时间：早8:30——晚18:00 大小周

深圳市玉龙集团成立于2012年，公司位于深圳市龙华新区民治大道展滔科技大厦。是一家专门致力于中小型企业提供品牌推广、宣传、营销模式拓展、微信小程序开发等服务的综合型公司，服务的企业涉及了各行各业，得到了中小企业的高度认可和信赖。目前是中国中小企业协会信用管理中心深圳地区服务站，并获得了AAA级信用企业和国家可信交易保障服务示范单位，经过5年的发展，公司在管理发展、团队沉淀、客户积累、以及产品多元化等方面有了突破性的进展。