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呼叫中心坐席代表(英文)

上海嘉赛信息科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:电话销售  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作摘要:
负责执行海外客户呼叫中心之电话服务业务,提供客户快速、准确与专业的查询及服务需求。

岗位职责:
-透过电话为外籍客户解答客户咨询并推介公司电讯服务;
-处理外籍客户对电讯服务的更改、投诉及建议。

应聘要求:
-性格外向、做事细心有耐性及有良好的沟通技巧;
-纯正及流利英语或粤语,懂计算机操作;
-大专或以上学历,可承受一定工作压力,并接受轮班工作;
-有客户服务经验者优先考虑。
-签订劳动合同、购买社会保险、住房公积金、享受带薪年假等。
工作时间:轮班制

公司介绍

创立于1997年,品牌名为“事必达”。秉承 “专业、快速”的服务理念,通过持续的软件技术创新,为全球客户提供高品质的翻译、文档及软件本地化、大型会议同声传译和交传口译、多媒体译制、设计印刷等专业服务,拥有长期合作的优质外企客户群(包括3M、拜耳、花旗银行、欧莱雅等)。

我们的优势:
1)历史积淀:创立于1997年,至今24年,是家有着深厚技术底蕴的公司
2)科学管理:2005年起,全面实施ERP企业管理软件,自营强大的软件研发团队;
3)品质优先:2006年通过ISO 9001国际质量认证;
4)连续荣誉:连续8年评为先进企业;
5)人力资源:在全球拥有5000余签约资深翻译师,100余名通过同传认证的高级译员;
6)超牛技术:先进的AI翻译质量管理系统,高效运营全球在线翻译派单平台;
7)办公环境:位于上海徐家汇核心商圈,办公环境宽敞明亮,交通便利,地铁直达

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联系方式

  • 公司网站:jenny@speed-asia.comAI4

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  • Email:jenny@speed-asia.com
  • 公司地址:地址:span肇嘉浜路1065号飞雕国际大厦1408-1409室