深圳招聘

职位描述：
职位描述：
1、 旅游产品采购、录入、库存及日常维护更新，协助运营做产品优化工作；
2、 接听客户预订咨询、及时回复在线客人提出的疑问，认真倾听客户需求，高效率跟进处理订单，并能快速抓准客户需求，引导客户下单；
3、 维护好老客户，积极开发新客户，和运营部密切配合，完成销售目标；
4、 日常订单处理及订单数据的收集整理，周报月报工作；
5、 监督、接待计划的实施和协助处理旅游客人在途中遇到的各种问题

任职要求：
1、年龄20-32岁，大专以上学历，一年以上客服或者电销工作经验，优秀应届毕业生（旅游专业或客服文秘）也可考虑；
2、反应快速敏捷，能在瞬间提供让客户可能成交的多个解决方案；
3、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力，能根据客户情况或公司情况提出自己的建议；
4、工作耐心细致，诚信稳重、礼貌用语专业、沟通能力强。
5、有良好的心态，给客户充分的信任感，迅速拉近和顾客的距离，设身处地的帮顾客推荐、挑选产品，促进成交
6、有较强的文字功底，良好的文字表达能力。
7、有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，脾气好，处事随和，工作积极主动。

备注：该职位为广东中旅深圳旗下公司《深圳市悦中旅游有限公司》所招聘。

广东中旅（深圳）旅行社有限公司深南营业部

广东中旅-成立于1956年，是经国家旅游局批准的国际旅行社。 中国中旅集团理事会副理事长单位， 广东省中旅系统领军企业， 是最早经国家旅游局批准的国家旅行社之一， 每年的组织，接待过百万中外游客的综合性旅游企业， 年度最受欢迎商旅专家。 唯一连续11年保持全国国际旅行社百强排名广东第一， 唯一连续16年荣获全国中旅系统优质服务先进单位称号。

广东中旅荣誉

2000年，通过了ISO9001， 2000年，国家标准质量管理认证。 全省旅游业第一家获得广东省[青年文明号]荣誉， 2003年10月，被授予[社会公认满意单位]， 2004年，当选为[广州地区最受欢迎旅行社]， 获省**颁发年度广东旅游[企业贡献奖]。 2005年，省**授予[广东国际旅游文化节指定接待单位]。 获得广东旅游业唯一[最具社会责任感企业称号]， [广州地区最受欢迎旅行社]，[中国出境游十大批发商]， [中国旅行社十大质量品牌]，[全国文明诚信单位]，[全国质量服务十佳诚信示范单位]等殊荣。 拥有绝对的合作优势： 广东中旅被誉为“华侨之家”，由一家以接待华侨，外籍华人，港澳同胞，台湾同胞为主的国际旅行社，发展成为旅行社和旅行社管理，汽车客运，酒店，景区投资管理四业并举的集团企业，我公司为TUI在华南地区的独家战略伙伴，可提供优质优价廉的交通客票的批量购买业务，国际国内酒店订房，国内旅行社网路服务，出境签证的咨询与代办签证，旅游巴士和公务用车的租赁，有**的商务旅游服务热线和服务质量监督投书电话，专设的外勤组负责快速的免费送票等。