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客服专员

凡方数码设备有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责与客户电话沟通、核对后续销售订单及市场合同的下达;
2、负责协助总部与工厂跟催生产、成品入库、发货整个环节;
3、负责与客户对账、催收所有货款;
4、负责区域数据的制作及协助公司建立相应销售文件。
5、负责安排监督、协助各办事处维护工程师安装、调试及维护工作。
6、负责受理客户投诉问题的处理,及400电话回访客户。
7、协助市场人员、工程运营建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护。
8、负责同客户、现场工程师沟通确认反修品、收取维修费用及跟催进度。
任职要求:
1、大专以上学历,普通话标准,吐字清晰,无地方口音,声音甜美;
2、具有较强的沟通能力,工作细心,认真,踏实,有亲和力,善于沟通,热情有耐心;
3、语言表达能力强,头脑灵活,能够主动掌控话题并恰当的解决问题。
4、能熟练使用计算机OFFIC办公软件;
公司福利待遇:
1、按照国家劳动法要求统一办理社保、公积金,享受正式职员待遇;
2、按国家规定假期放假,五天8小时工作制,满一年另有5-15天带薪年假;
3、不定期组织丰富的业余文体娱乐活动,包括球类运动、旅游、户外拓展等等;
4、员工每日下午茶、水果、饮料、点心。
5、中午提供午餐。
6、为正式员工提供员工公寓住宿。
7、公司为员工提供广阔的晋升空间。

职能类别: 客服专员/助理 销售行政助理

公司介绍

凡方数码是中国金融系统设备的创新领导者及应用解决方案供应商。
我们在智能交接领域构筑了实时信息监控的解决方案优势,致力于为中国银行业提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,凡方数码的产品和解决方案已经应用于全国各大银行体系,服务全国超过2/3地区的银行。
凡方数码创建于1998年,注册资金5000万元,经过十四年的努力,已经发展成为集产品研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业,拥有数十项国家专利技术和多项专有技术,2008年成为广东省首批***高新技术企业。现有员工200多人,多年高速发展,公司已逐渐打造形成一支优秀的核心经营团队,其中既有经验丰富的职业经理人,也有技术、财务、营销方面的专才,成员的学历以硕士、本科为主,平均年龄仅30余岁。优秀的经营团队及不断加入的各类优秀人才已成为凡方数码得以持续快速发展的最大保障。
加入凡方数码,创造非凡人生!我们诚邀拥有梦想并锐意进取的您,加入凡方数码大家庭,在科技舞台上激扬无悔的青春,激发潜能,成就团队,成就自我!
公司优势:
l 广东省首批国内一流高新技术企业
l 拥有专利达20多项
l 全国均有办事处,目前仍不断扩大业务
l 公司有自己的餐厅
l 舒适、优美、安静、和谐的办公氛围。
公司网址:www.fanfull.com

公司将会对录用人员做学历及背景调查,一旦作假将不予录用!

联系电话:0755-82984888-8146

联系方式

  • Email:2607258264@qq.com
  • 公司地址:上班地址:深圳市深南路大庆大厦28层