深圳招聘

职位描述：
职位描述：
1、乐意与客户在线沟通，耐心解答客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，留到客户联系方式；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程 提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务培训和技能提升，不断提高自身工作能力，善于学习总结。

任职资格：
1、中专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

        深圳前海易投网络科技有限公司，成立于2016年8月，易投宝(www.yitou8.com)，国内首家实现即时跟单的互联网金融平台，致力于改变现有的高风险投资模式， 汇集国内顶尖名家的投资策略，全球最新的即时跟单模式，通过构建第三方平台，将分析师、投资者、交易 服务商连接起来，为投资者建立一种全新的安全、透明、稳定盈利的第三方互联网投资平台。
Formax在全球设立了多家子公司，分别位于中国、英国、澳大利亚、新西兰、中国香港、越南等地，并在北京、天津、上海、深圳、广州、武汉、成都等 33 个城市设有分支机构。雄厚的金融实力、成熟先进的互联网技术、遍布全球的资源以及丰富的金融市场经验，令易投集团在为客户提供多样化及专业化的服务道路上处于领先地位。