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职位描述：
【公司介绍】
   深圳前海善云互联网技术有限公司成立于2015年，是中国首家专注于实现商办楼宇资产未来价值的企业。
   前海善云公司目前有“秒租”、“智楼宝”等产品，主要面向商办写字楼提供办公空间运营及管理服务。以可持续发展的互联网思维为商办楼宇资产赋能增值，实现楼宇资产的现在使用价值和未来发展价值，以全楼宇资产生态圈，助力楼宇持续升值！
   前海善云公司服务的客户主要为各大商业地产企业、商办地产运营商及国内外各行各业的公司，在前海善云公司的整体办公生态下，为客户提供自“招商—选址”开始到企业成长的一站式综合服务。
? 秒租网(www.omiaozu.com)专注于企业办公室选址租赁及配套服务，是商办楼宇运营及招商直租平台。
? 智楼宝(www.zhiloubao.com)楼宇资产云智能管理平台，是商办楼宇全资产运营管理的SaaS领先模式。

? 我们用互联网思维改变传统的办公租赁行业，打造更极致更美好的办公租赁体验。
? 我们是有梦想、正能量，有一帮志同道合的热血青年！
? 如果你和我们一样，仍然心存火热，对未来充满期待，我们期待你的加入！

【工作内容】
1、负责接听400电话，处理客户咨询和疑问解答，初步分析客户需求并初始化系统订单
2、配合市场房源和销售部门进行相关客服操作,为客户提供更好的服务体验
3、通过电话进行回访和满意度调查，包括但不限于大客户，付费用户和免费用户回访，做好数据记录并给予有效的改善建议
4、负责客户满意度抽样调查工作；负责每季度整理、分析客户投诉的问题并汇报公司领导； 完成上级安排的其他工作。
5、积极参与集团售后服务培训工作，并熟练掌握培训知识点。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有客服经验者优先，优秀应届生也可考虑；
2、熟练操作word，excel，PPT等办公软件；
3、普通话熟练，音质优美；
4、踏实，勤奋，学习能力强，亲和力强；
5、有互联网房地产行业相关工作经验者（58/赶集/安居客等端口经验）优先考虑。

【薪酬福利】
1、平均月薪范围4.5K-6K，朝九晚六周休两天；
2、入职即买五险一金；
3、带薪假期（国家法定节假日、婚假、生育假等有薪假期）；
4、节日福利：端午节、中秋节节日粽子、月饼等相应节日礼品；
5、文体活动：员工旅游、生日会、聚餐、下午茶，额外部门活动；
6、每月表彰会和激励活动，豪华礼品送不停；
7、带薪年假、带薪培训、国内外旅游；

公司名称：深圳前海善云互联网技术有限公司
公司地址：深圳市龙华新区淘景大厦21层（地铁：红山站D出口 公交：创业花园站）

深圳前海善云互联网技术有限公司成立于2015年，是中国首家专注于实现商办楼宇资产未来价值的企业。
前海善云公司目前有“秒租”、“智楼宝”等产品。
主要面向商办写字楼提供办公空间运营及管理服务，以可持续发展的互联网思维为商办楼宇资产赋能增值，实现楼宇资产的现在使用价值和未来发展价值，以全楼宇资产生态圈，助力楼宇持续升值！

秒租网(www.ominous.com)专注于企业办公室选址租赁及配套服务，是商办楼宇运营及招商直租平台。
智楼宝(www.zhiloubao.com)楼宇资产云智能管理平台，是商办楼宇全资产运营管理的SaaS领先模式。
前海善云公司服务的客户主要为各大商业地产企业、商办地产运营商及国内外各行各业的公司，在前海善云公司的整体办公生态下，为客户提供自“招商—选址”开始到企业成长的一站式综合服务。

联系我们
热线：400-138-9996
微信公众号：秒租（omiaozu）、智楼宝（zhiloubao）
合作洽谈：0755-2976-3300
邮件帮助：hr@omiaozu.com
公司网址：www.omiaozu.com、www.zhiloubao.com
公司地址：深圳市龙华区民清路9号龙华公寓D栋401

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  1、不拘一格用人才，用业绩说话
  2、公平竞争的氛围，凭实力说话
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