深圳招聘

职位描述：
岗位职责:
1.客服部日常工作管理；
2.受理客户服务热线提供优质的电话服务，快捷、准确及专业地解决玩家对本公司运营游戏的咨询及投诉；
3.通过游戏、论坛、电话、电邮等方式，处理玩家咨询和申诉；
4.上级领导交付的其他工作。

职位要求:
1.大专及以上学历；
2.1年以上游戏客服主管经验；
3.熟悉网页游戏，有良好的客服服务意识；
4.熟悉网页游戏线上客服工作流程；
5.具备优秀的客户服务意识和综合素质；
6.良好的情绪控制能力，良好的抗压能力；
7.热爱游戏行业，有良好的沟通能力与团队协作精神；
8.良好的语言表达能力和人际关系处理能力；
9.能够适应加班等工作要求；
10.熟悉电脑及网络操作。

一、公司介绍
  乐聚互动成立于2014年7月，致力于手机游戏发行、海外游戏代理以及游戏媒体网站运营。公司实力雄厚，团队实力强大，创业团队，拥有成熟手机游戏发行经验，并且成功发行过数款千万级流水手游产品。2014年8月由东谷集团注资数千万元入股乐聚互动欲共同打造手游行业新标杆。

二、乐聚互动团队
   80%的员工拥有本科及以上学历，其资深的行业经验，追求个性、创新、卓越的工作精神以及在游戏策划设计、游戏程序开发、运营维护、美术设计、客户服务等方面的综合专业知识，为公司能够在市场竞争中迅速崛起奠定了坚实的基础。

三、乐聚互动文化
   游爱倡导开放、平等的工作环境，尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力，致力于为员工营造轻松和谐、富有激情并且充满创意的工作氛围，帮助员工***程度地实现自我价值，以达到个人发展和公司发展双赢的目的。
   我们为优秀的人才提供具有市场竞争力的薪酬待遇、完善的福利体系、专业的岗位培训、广阔的晋升空间、丰富多彩的员工活动以及个人能力的多元化锻炼。

四、福利待遇
1. 购买五险一金： 包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、重大疾病医疗险、住房公积金；
2. 其他待遇：双休，除基本工资外，每月每人都有勤奋奖、绩效奖、年终奖、工龄奖、全勤奖、人才推荐奖等奖励，总计年底薪酬达14个月以上月薪；
3.每月员工聚餐，不定期外出旅游。

公司主页： **********************/