深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
（1） 负责对全国安装服务商签约、续约及解约进行审核，确保新加盟服务商具有相应资质，并核实解约的真实原因；
（2） 负责建立彩电送装培训及考核体系，督导分公司持续改进服务质量；
（3） 负责摸索与推广彩电（家电类扩展商品）合理的送装模式，做好彩电安装收益与服务水平的平衡；
（4） 优化服务商资源，持续提高送装服务效率和质量，不断提升客户满意度；
（5） 负责组织分公司对主要竞争对手彩电送装服务水平进行调研，拟定针对性解决方案并推进提升优化；
（6） 负责旺季前各地分公司彩电安装能力筹备的指导，筹备过程的跟进及旺季后的服务质量的整理、分析，并通报；
（7） 负责统计、整理、汇总各地彩电送装服务关键指标及结算情况，对各地区彩电送装收益进行分析，并对送装服务整体方案进行及时调整。
任职要求：
（1）具有服务营销及丰富的大型家电售后理论知识；
（2）具备一定的大型家电安装、维修培训管理经验；
（3）具有一定的家电售后服务商资源；
（4）有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
（5）较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力；
（6）有良好的服务意识和团队合作精神。

    安迅物流有限公司是一家以现代物流理念运作，依托于国美集团强大资源网络构建的全国性第三方物流公司，从负责国美商品的仓储、调拨、配送业务逐步成长为拥有28年全国仓储、配送一体化服务经验的物流公司。其主要致力于打造电商购物、电视购物及连锁卖场的家电、家具、家装大、中件以及3C快销品等综合物流平台。专长于区域分拨、B2C最后一公里配送。业务范围涵盖：传统门到门物流服务、电子商务物流服务，供应链解决方案。
安迅物流在全国各省市自治区拥有428个仓库，库房面积达195万平方米，用于满足客户仓储业务需求；拥有日常管理车辆6230辆，司机6545人，峰值车辆15000辆，用于满足客户配送业务需求；拥有一支专业高效的物流服务团队，目前全国自有员工6338人。
    安迅物流运营网络覆盖所有的省级城市及大多数地级城市，目前以全国54个一级操作中心为核心，和下辖二级操作中心共同构筑了覆盖近400个城市的B2B\B2C物流网络。以北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安7个枢纽城市为核心的CDC，由CDC至一级城市RDC，RDC至二级城市FDC，及与各DC对接的配送点构成的正向、逆向网络。