深圳招聘

职位描述：
岗位工作职责描述：
1.对客户使用公司产品全过程的跟踪服务和监控、确保服务质量达到客户要求；
2.对客户投诉进行及时沟通、处理、反馈、登记和沟通；
3.收集、填写、存档所有异常情况汇报表，负责跟踪异常处理结果的执行情况，对运作提
出预防和整改意见；
4.负责及时对账和回单管理，确保公司总体收款指标达标；
5.协助处理公司车辆的保险、续保等工作，对涉及保险索赔事物的处理，确保资料
完整符合理赔要求；
6.管理好自身负责的各项文件、合同、报表、单证、盖章、做好档案管理工作；
7.对于公司车辆资产台账的及时跟进及更新。
8.完成上级领导交办的其他工作
岗位任职条件要求：
  1.中专及以上学历，1年以上物流文员岗位工作经验优先；
2.具有良好的沟通协调能力和文字处理能力；
3.学习能力强、责任心强、工作细致认真、心理承受能力较好、电脑操作熟练；
4.要求有严谨的工作作风、细心的工作习惯、强烈的客户服务意识；
5.有第三方物流或者4S店工作经验优先。

   上海捷泰新能源汽车有限公司于2015年1月成立，注册资本10000万元人民币，是上市公司上海科泰电源股份有限公司（股票代码300153）的全资子公司。
   公司布局于全国市场，在上海、北京、天津、湖北、福建、广东等地有10家分子公司。
   公司专注于新能源汽车整体解决方案，新能源汽车的设计开发、租赁、金融服务、运营及维修保障、充电设施投资建设及运营服务。
   运营对象为商业运营领域的新能源汽车，主要以城市客运车、城市物流车为主，应用领域包括旅游车辆、通勤、机场接驳、物流等多个领域，公司将打造成为全国专业的新能源汽车开发定制、租赁、运营、充电桩建站充电等整体解决方案的平台。
   公司业务特点为：
？    提供定制化的租赁模式，个性化的产品设计。
？    以租代售，降低客户用车成本，免除客户后顾之忧。
？    一站式、全天候的整体租赁服务保障。
？    提供新能源汽车商用车运营整体解决方案。
？    纯电动、零排放、零污染、绿色环保。
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