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职位描述：
1、负责受理平台打车客户的问题咨询以及APP产品使用过程中的答疑；
2、负责为受理平台打车客户的投诉建议，并按照要求进行登记和整理，实时及如实反馈给产品及技术部门，并督促解决；
3、负责统计分析平台用户的各项数据，并整理成报表提交运营部门相关负责人；
4、负责配合运营部门进行客户满意度调查和回访等相关客服工作。

岗位要求：
1、学历不限，专业不限；
2、普通话标准，口齿清楚，语言表达能力良好；
3、沟通能力较好，有亲和力。

深圳前海天地富通供应链有限公司为MULA中国,MULA中国总部设在马来西亚，是一家专注于电商物流和跨境旅游等产业链的大型互联网公司，在海外有诸多合作资源和合作伙伴。我们本着开放与包容的心态热忱欢迎各类人才的加入！

公司网址：www.mula2u.com

企业详细介绍：http://www.iqiyi.com/w_19ruqhztrx.html

MULA中国旗下的项目目前有：
1.打车软件
2.拉货软件
3.智能快递柜系统
4.智能物流平台
5.跨境包车游