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客服专员

天下财经咨询(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-11-13
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
此职位为代招,金旭升区块链科技(深圳)有限公司
懂区块链的优先考虑
岗位职责:
1.负责通过线上聊天工具接待客户,解答疑问,提供专业的服务;
2.负责公司网站售前或者售后工作;
3.负责跟进及处理订单,追踪订单状态;
4.负责收集顾客意见建议并向上一级反馈;
5.其它需要客服人员完成的工作任务。

任职要求:
1.大专以上学历,优秀者可适当放宽要求;
2.普通话标准,英文良好,有良好的沟通能力,及时处理中差评和客户的纠纷;
3.打字速度较快,也有一定的推广经验;
4.能接受一定的工作时间调整(比如轮休,或者错时上班);
5.踏实,能吃苦,有责任心,有亲和力;

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

天下财经证券咨询有限公司是一家全方位财经资讯服务供应商。
拥有行业领先的创新能力以及丰富的资产管理经验,向客户提供多元化、 定制化资产管理解决方案及专业化媒体类服务。
天下财经秉承以人为本,追求卓越的企业文化理念,以“客户至
上,合作共赢”为核心价值观,持续贯彻执行“稳健经营,持续创新; 绩效导向,协同高效”的经营管理理念,立志成为资本市场引领者及 证券资管市场的风向标。
公司拥有投资银行、财富管理、交易及投资管理等全业务资质,拥 有自主门户网站以及软件开发团队。
各项业务均衡发展,资本实力及盈利能力在国内相关行业均处于领 先地位。
致力于为客户提供中长期金融咨询服务管理回报产品;
致力于成为中国证券市场领域内声誉卓著的管理机构; 致力于成为行业中创新与实力兼具的新型财经咨询服务企业。 在未来,本着为更多客户提供咨询服务,更好地为客户规避风险的理念,精准把控,

不断完善自身发展,最大限度地为客户获得更多的利润。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:创业路汇海广场c座21楼