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深圳市众云汇网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责文件信函、传真收发工作、预定飞机票、火车票等;
2.负责日常办公用品的采购、发放、登记管理,固定资产管理、绿植养护等;
3.维护公司日常办公环境,(卫生管理、基础设备维护等)、会议安排等工作;
4.负责办公物品的采购;
5.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
6.能及时发现网络咨询客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
7.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
8.完成上级交待的其他事宜;

任职资格:
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、有客服或者网络销售相关工作经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、熟练使用办公软件及网络工具,打字速度每分钟50字以上。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

  “深圳市众云汇网络科技有限公司”是专注于互联网平台生态产业链建设、引领消费主权时代的创新型平台公司。
  “众云汇”坐落于深圳南山区软件创业基地~新海宜易思博软件大厦,右边是腾讯办公大厦,左边是百度深圳总部大厦,后边是顺丰集团大厦,是属于南山乃至整个深圳最繁华最重点最具价值的企业基地。
   公司始终秉承“创新、诚信、守法”经营理念,线上线下充分融合,以“打造全球一流消费生态圈”为愿景,致力于为全球消费者、商家、企业搭建具有创新发展、创新动力、创新机构的消费生态体系。我们的口号是“新消费、新云商,经营无边界”。
  公司主要系统有:会员系统、线上商场系统、线下实体商户系统、云端数据库系统、客户支持系统、媒体广告系统、法务支持系统、支付交易系统等等。
  众云汇以人为本,人才是企业的根本,公司倡导并推行人性化管理,以“诚信、高效、学习、创新、团队”的企业氛围培养和造就了富有奋斗向上精神的员工团队,为赢得客户最大满意度提供了坚强的团队组合。众云汇全体员工将以饱满的热情服务于每一位朋友。众云汇人的守则是:凡是有交代、件件有着落、事事有回音、做个靠谱的人!
   新消费、新云商,当前巨大的空白市场,蕴含无限的市场商机和发展空间,抢占客源高地,扣开财富之门,让成功触手可及!我们期待社会各界有志之士的加盟与合作,携手共同创造美好明天!
  企业愿景:成为全球最具价值的消费服务平台
  企业使命:为全球消费者、商家、企业搭建具有创新发展的消费生态体系,为实现中国梦而奋斗!
  企业目标:打造众云汇千亿商业生态圈
  经营理念:创新、诚信、守法
  价值观:客户第一,兄弟情深,拥抱变化,接纳所有
  行为准则:主动担当,勇于挑战,团队作战,善破记录,当好团队教练,永做正能量带头人
  我们口号:新消费、新云商,经营无边界

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海天二路19号易思博软件大厦6楼