客服专员(上海、苏州)
深圳市宝恒通(集团)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-11-29
- 工作地点:上海-杨浦区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.根据客户要求,及时安排车辆提/送货物,制作符合通关要求的文件;
2.按照日常POD的出货量合理安排对应港车接驳出港,提前做好海关规定的相关流程;
3.制作各类客服报表,保证数据准确,并及时提交到各相关部门安排;
4.跟踪货物的进出仓及在途状况,并及时通报客户;
5.负责单证保管和单证按时交接;
6.对车辆装车、发货、到货,派送全程跟踪,汇报车辆动态,货物派送完毕及时发送货物追踪表;
7.及时总结新客户操作流程并提交;
8.与客户保持良好关系,及时并耐心解答客服疑问;
9.出现突发事件时,待内部沟通协商后,回复客户;
10.及时完成上级分布的工作任务。
任职要求
1.年龄:30岁以下
2.良好的文件管理能力、执行能力、重要资料信息的保密能力;
3.熟悉进出口贸易,国际货代,报关报检等相关知识和基本流程;
4.熟练运用办公软件;
5.物流相关专业,大专及以上学历;
6.细心、耐心,能吃苦耐劳,具有较强的沟通表达能力,有物流行业相关工作经验优先。
薪酬福利:
1.工资:4K-6K(根据每人经验进行不同幅度调整,至少需一年物流相关经验,大四实习一年物流的应届毕业生也可);
2.员工发展通道:客服专员——客服主管(上海/苏州)——区域客服经理(华东)——区域高级经理(华东)——总监;
3.公司高层多为内部选拔而出,定期组织内部培训与户外拓展活动,注重员工个人发展;
4.社保、公积金、各类带薪休假、餐补、相关节日福利发放;
5.提供员工宿舍:小区住宿、独立卫生间、厨房、Wifi、空调、热水器等;
6.公司已发展16年,上海分公司同事多为年轻活泼的90后小伙伴,性格好,颜值高,工作氛围轻松愉悦;
联系方式
工作时间:周一至周五:上午8:30-12:00;下午13:30-17:30,周末双休
工作地点及联系人:
上海:杨浦区内江路360号杨浦站5号台宝恒通集团,吕***:021-65664539
苏州:苏州新区大同路12号1205、06室,傅***:0512-66321993
备注
此招聘为宝恒通集团公司直招,宝恒通集团及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,请各位求职者知悉,勿上当受骗,损失财物。
各分支机构地址
深圳:
1.总部:深圳市盐田区永安路16号
2.皇岗分公司:深圳市皇岗口岸皇御苑8栋3001、3002室
3.华南物流中心:深圳市宝安区龙华民康路1号华南国际物流中心
4.香港仓:香港新界元朗大生圍錦壆路53號威盛物流內
无锡:江苏省无锡市新区高浪东路260号地块新加坡物流大厦203室
上海:杨浦区内江路360号
苏州:苏州新区大同路12号1205、06室
成都:双流县公兴镇荷韵佳苑1期6栋1单元901室
重庆:渝北区金山路5号加州1号13-1室
因公司业务处于上升状态,急需优秀的客服人员。
伯乐识良马,明主觅贤才。
我们期待各位小伙伴的加入!
岗位职责
1.根据客户要求,及时安排车辆提/送货物,制作符合通关要求的文件;
2.按照日常POD的出货量合理安排对应港车接驳出港,提前做好海关规定的相关流程;
3.制作各类客服报表,保证数据准确,并及时提交到各相关部门安排;
4.跟踪货物的进出仓及在途状况,并及时通报客户;
5.负责单证保管和单证按时交接;
6.对车辆装车、发货、到货,派送全程跟踪,汇报车辆动态,货物派送完毕及时发送货物追踪表;
7.及时总结新客户操作流程并提交;
8.与客户保持良好关系,及时并耐心解答客服疑问;
9.出现突发事件时,待内部沟通协商后,回复客户;
10.及时完成上级分布的工作任务。
任职要求
1.年龄:30岁以下
2.良好的文件管理能力、执行能力、重要资料信息的保密能力;
3.熟悉进出口贸易,国际货代,报关报检等相关知识和基本流程;
4.熟练运用办公软件;
5.物流相关专业,大专及以上学历;
6.细心、耐心,能吃苦耐劳,具有较强的沟通表达能力,有物流行业相关工作经验优先。
薪酬福利:
1.工资:4K-6K(根据每人经验进行不同幅度调整,至少需一年物流相关经验,大四实习一年物流的应届毕业生也可);
2.员工发展通道:客服专员——客服主管(上海/苏州)——区域客服经理(华东)——区域高级经理(华东)——总监;
3.公司高层多为内部选拔而出,定期组织内部培训与户外拓展活动,注重员工个人发展;
4.社保、公积金、各类带薪休假、餐补、相关节日福利发放;
5.提供员工宿舍:小区住宿、独立卫生间、厨房、Wifi、空调、热水器等;
6.公司已发展16年,上海分公司同事多为年轻活泼的90后小伙伴,性格好,颜值高,工作氛围轻松愉悦;
联系方式
工作时间:周一至周五:上午8:30-12:00;下午13:30-17:30,周末双休
工作地点及联系人:
上海:杨浦区内江路360号杨浦站5号台宝恒通集团,吕***:021-65664539
苏州:苏州新区大同路12号1205、06室,傅***:0512-66321993
备注
此招聘为宝恒通集团公司直招,宝恒通集团及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,请各位求职者知悉,勿上当受骗,损失财物。
各分支机构地址
深圳:
1.总部:深圳市盐田区永安路16号
2.皇岗分公司:深圳市皇岗口岸皇御苑8栋3001、3002室
3.华南物流中心:深圳市宝安区龙华民康路1号华南国际物流中心
4.香港仓:香港新界元朗大生圍錦壆路53號威盛物流內
无锡:江苏省无锡市新区高浪东路260号地块新加坡物流大厦203室
上海:杨浦区内江路360号
苏州:苏州新区大同路12号1205、06室
成都:双流县公兴镇荷韵佳苑1期6栋1单元901室
重庆:渝北区金山路5号加州1号13-1室
因公司业务处于上升状态,急需优秀的客服人员。
伯乐识良马,明主觅贤才。
我们期待各位小伙伴的加入!
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
宝恒通集团的前身为深圳市宝恒通实业有限公司,系深圳市重点物流企业、深圳市重点道路集装箱运输企业。集团下辖深圳宝恒通供应链有限公司、深圳宝恒通实业有限公司、上海宝骏仓储有限公司、深圳宝恒通城市渣土工程有限公司、深圳宝源汽车贸易有限公司、宝恒通实业(香港)有限公司、宝恒通实业皇岗分公司、宝恒通实业无锡分公司、宝恒通实业苏州分公司、宝恒通实业南通分公司、宝恒通实业西南分公司等数十家成员企业。
十多年来,公司致力于为国内外大中型制造企业和流通领域企业提供一体化的供应链解决方案业务范围遍及供应链方案设计、港口集运、进出口货物仓储、中国香港澳门快速陆运转变接驳、海陆空铁联运、国际货运代理、冷链物流、代理报关、供应链管理等一体化供应链服务。
集团目前拥有从业人员千余人,在香港、上海、苏州等地拥有标准仓库350000平方英尺以及大型集装箱牵引车、厢车等各类营运车辆600余台、自备集装箱150个,主营线路包括华东至华南(含香港)、华东至西南、西南至华东、西南至华南(含香港)等,公司业务网络遍及国内和海外市场,先后在全国和港澳地区设立了29个综合物流服务网点,与200多家国内外知名企业建立了长期稳定的合作关系。
宝恒通集团先后通过了ISO9001质量体系和TAPA安全体系认证,不断提升服务品质和运输安全。集团非常重视物流信息化建设,自主开发了ERP系统(综合物流管理系统),并投入巨资进行硬件的升级以及所有营运车辆的信息化改造,实现整个运输过程的透明化、可视化、智能化。借助信息化平台,物流协同效果明显提升,有效降低运输成本,提高物流效率,使公司和客户实现双赢。
2013年,经过一系列投资、资产重组与资源整合,深圳宝恒通集团现已发展成为一家集物流供应链服务与管理、渣土运输、重卡销售(自卸车、牵引车等商务车及维修保养为一体的4S店)、LNG新能源(LNG液化天然气销售与LNG气站建设)、物流金融、物流地产等数个行业为一身,形成了以深圳为核心,业务区域遍及华南、华中、华东及西南大部分地区,员工千余人的大型物流企业集团。宝恒通已经实现由单一物流企业向多行业、跨领域、综合性企业集团公司的转变,完成了凤凰涅槃的华丽转身。
“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍”,相信在肖德军总经理的领导下,宝恒通集团会与时俱进,再创辉煌!
公司官网: WEB:***********************
公司宣传简介视频请登录:******************/v_show/id_XMTYyNDE3OTUzMg==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0&from=y1.7-1.2
十多年来,公司致力于为国内外大中型制造企业和流通领域企业提供一体化的供应链解决方案业务范围遍及供应链方案设计、港口集运、进出口货物仓储、中国香港澳门快速陆运转变接驳、海陆空铁联运、国际货运代理、冷链物流、代理报关、供应链管理等一体化供应链服务。
集团目前拥有从业人员千余人,在香港、上海、苏州等地拥有标准仓库350000平方英尺以及大型集装箱牵引车、厢车等各类营运车辆600余台、自备集装箱150个,主营线路包括华东至华南(含香港)、华东至西南、西南至华东、西南至华南(含香港)等,公司业务网络遍及国内和海外市场,先后在全国和港澳地区设立了29个综合物流服务网点,与200多家国内外知名企业建立了长期稳定的合作关系。
宝恒通集团先后通过了ISO9001质量体系和TAPA安全体系认证,不断提升服务品质和运输安全。集团非常重视物流信息化建设,自主开发了ERP系统(综合物流管理系统),并投入巨资进行硬件的升级以及所有营运车辆的信息化改造,实现整个运输过程的透明化、可视化、智能化。借助信息化平台,物流协同效果明显提升,有效降低运输成本,提高物流效率,使公司和客户实现双赢。
2013年,经过一系列投资、资产重组与资源整合,深圳宝恒通集团现已发展成为一家集物流供应链服务与管理、渣土运输、重卡销售(自卸车、牵引车等商务车及维修保养为一体的4S店)、LNG新能源(LNG液化天然气销售与LNG气站建设)、物流金融、物流地产等数个行业为一身,形成了以深圳为核心,业务区域遍及华南、华中、华东及西南大部分地区,员工千余人的大型物流企业集团。宝恒通已经实现由单一物流企业向多行业、跨领域、综合性企业集团公司的转变,完成了凤凰涅槃的华丽转身。
“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍”,相信在肖德军总经理的领导下,宝恒通集团会与时俱进,再创辉煌!
公司官网: WEB:***********************
公司宣传简介视频请登录:******************/v_show/id_XMTYyNDE3OTUzMg==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0&from=y1.7-1.2
联系方式
- Email:hr@bhtsy.com.cn
- 公司地址:地址:***************
- 联系人:游小姐************* 邮箱地址:***************