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客服经理

深圳市卡顿美发美容有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-13
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量。
7、本公司属于连锁美发美容行业,大小周,上班时间八个钟,朝九晚六。
8、欢迎来电咨询,13510632534,吴生

职能类别: 客服经理 客户关系经理/主管

关键字: 客服经理

公司介绍

  卡顿公司成立于1997年,至今已有20多年的历史,公司从美发已发展到美发、美容、医美、培训等多个行业,公司旗下拥有卡顿、瑞熙雅品牌,公司在深圳有十多家直营门店,现在职员工有500多名;公司成立至今已为1800万会员提供专业服务。
我们的使命:用***的技术,定制你自信的人生;
我们的经营理念:专业为本,品质为先。

公司荣誉:
1、荣获“中国美容美发行业明星企业家”称号
2、荣获“2015年度深圳美容行业优秀单位”
3、荣获“深圳市美容行业协会***届理事会副会长单位”
4、荣获“扶贫捐款,大爱无疆”爱心企业奖


公司福利:
1、公司给员工购买社保、商业保险;
2、公司给员工免费提供住宿和工作餐补;
3、公司给总部员工提供300平米的现代办公室;
4、公司给员工提供多样化专业丰富的培训;
5、公司给员工提供多条晋升通道;
6、公司给员工提供生日和节假日福利;
7、公司每月给员工提供免费理发等福利;
8、公司给员工提供多样增加收入的福利;
9、公司每年不定期组织员工外出旅游、拓展、学习、培训活动。


联系电话:0755-25128286-0
人事部邮箱:carlton_HR@china-carlton.com
公司地址:深圳市福田区八卦三路工艺商务大厦5楼
附近公交站台:八卦岭地铁站

联系方式

  • Email:HR@china-carlton.com
  • 公司地址:地址:深圳市福田区八卦三路工艺商务大厦5楼