深圳招聘

职位描述：
1、负责接听客户服务热线，发掘来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；2、向客户宣传介绍公司的产品和服务，了解确定客户的需求;
3、维护与新老客户的良好合作关系;
4、根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见
5、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
6、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
7、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
8、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
9、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
10、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。

岗位要求：
1.形象好，普通话标准、流利，反应灵敏；
2.擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
3.较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力；
4.有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
5.具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力；
6.有二年以上客户服务或者销售工作经验，习惯每日电话回访客户；
7.熟练掌握各类办公软件应用、金融行业，对金融行业有一定了解者优先；

    深圳市百大联合财富管理有限公司（简称“百大联合财富”），是一家专家级财富管理机构，总部设于深圳。

    百大联合财富秉承以客户需求为中心的经营理念，根据客户资产规模，财富目标和投资偏好等，集合相关金融机构产品，为客户提供个性化的金融产品组合以及多对一的财富咨询服务。公司采用先进的风险管理技术体系，为客户提供风险评估、风险控制、财富管理等相关服务。

    百大联合财富已在全国布局多家分支机构，具备雄厚资产管理能力，公司拥有数百名专业的理财投资顾问，凭借“最有见地的咨询”、“最符合需求的产品”以及“最高标准的服务”，长期为客户的财富增值保驾护航。

    福利待遇：
    1、工资奖金：丰厚的工资待遇和薪酬进阶体制；
    2、社会保险：按相关规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险；
    3、公 积 金：按相关规定为员工缴纳公积金；
    4、带薪年假：享受国家规定的带薪年休假；
    5、上班时间：每天7.5小时工作制，双休和享受国家法定节假日
    6. 公司内部有完善培训体系，有个性化的旅游拓展；
    7. 公司职位晋升空间大，能力高可跨级；
    公司地址：
    深圳市南山区大冲商务中心A座33楼
    深圳市南山区大冲商务中心B座11楼
    深圳市福田区卓越世纪中心2号楼18楼
    公司网站：http://www.bdlh.cc