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技术支持专员(坂田)

中南教育科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-10
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:信息技术专员  其他

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.客户或一线工程师技术问题处理与跟踪;
2.技术文档编写(FAQ、Troubleshooting、维修指导书等)
3.用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)
4.模拟用户环境测试产品;
5.用户使用问题收集和处理;

岗位要求:
1.工作经验:1年以上
2.英语能力:4级读写能力
3.计算机能力:较强的文档编辑能力,熟悉Word、Excel、Visio等工具;具备良好语言与文档表达能力;
4.专业知识:具备通讯产品基础知识,了解终端产品基础原理与组成模块;
5.优先条件:从事过终端类技术支持/测试/研发类工作。

职能类别: 信息技术专员 其他

关键字: 技术支持 研发 测试

公司介绍

公司介绍

服务于50万家企业客户。

范围横跨金融、IT、物流、通信、制造等重点行业,服务网络覆盖广东、湖南、四川、江西、重庆、内蒙古、辽宁等各大城市。

为世界500强企业、全球***雇主企业、机关单位提供专业系统的人力资源服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span顺德111