深圳招聘

职位描述：
1、负责售后空调安装信息的接收并录入相应系统；
2、对客户进行电话回访，记录汇总客户反馈的内容，及时分析并反馈给上级领导；
3、及时处理客户投诉，处理后要及时反馈，提高客户服务满意度。
任职要求：
1、中专以上学历，具有客服和话务员经验者优先，责任心能强，思路清晰；
2、普通户标准，口齿伶俐，较强的语言表达能力，善于沟通；
3、电脑使用熟练，熟练办公室软件。

深圳市金龙空调电器有限公司（简称金龙电器）隶属深圳市恒裕景福实业股份有限公司（简称恒裕股份），恒裕股份是一家集房地产、酒店、商贸流通，物业管理和制造等产业的大型集团公司。
金龙电器创建于1992年，主要从事空调电器批发，是深圳***的专业销售进口、国产空调及白电的代理商之一。目前代理产品为美的家用、商用空调、冰箱、洗衣机；松下家用、商用空调、冰箱、电视机、小家电；小天鹅冰箱、洗衣机及格力净水设备等产品。公司经过二十多年的发展和积累，现为深圳市制冷行业协会会长单位，拥有在职人员400多名，其中空调安装及维修技师200多名，注册建造师、注册会计师、工程造价、预算、施工等专业管理人员100多名，公司具有建筑企业“机电设备安装一级资质”、“维修企业技术等级一级”，集空调工程设计、施工、批发、零售和服务于一体为客户提供专业的一条龙服务体系。