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行政客服代表

寰图(中国)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-11-08
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  前台接待/总机/接待生

职位描述

职位描述:
1. 每日以 ATLAS 专业形象为客户留下美好的“第一印象”;
2. 每日按计划检查 ATLAS 寰图办公空间的环境及设施是否整洁、整齐,确保每一处细节都能够符合 ATLAS 标准;
3. 了解客户的办公需求,积极主动响应及提供协助,能够灵活主动为客户提供高效的解决方案,并主动推荐 ATLAS 各项商务咨询服务;
4. 作为会议运营专家,熟练掌握会议室预订确认、场地布置和网络视频会议系统的使用;
5. 熟练掌握客户入驻 ATLAS 寰图办公空间之后的行政服务流程,确保客户能在 ATLAS 享受一个美好的客户体验旅程;
6. 掌握 ATLAS 强大的线上会员系统和先进的账单系统,为客户节省企业运营成本,提高办公效率及灵活性。

任职要求:
1. 本科以上学历,英语、文秘、酒店管理专业优先;
2. 有 2 年或以上行政或客户服务经验;
3. 优秀的沟通能力,解决问题能力,优秀的服务意识及良好的人际交往能力;
4. 熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook;
5. 具有商务中心或联合办公空间工作经验,或酒店服务行业工作经验优先;
6. 国语流利,英语口语流利者优先。

职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生

公司介绍

关于 ATLAS 寰图
 
ATLAS 寰图是领先的写字楼全链条运营商,通过四大业务板块——共享办公、建设管理、商业管理及物业管理,助力写字楼实现资产价值***化。
 
ATLAS 寰图率先以“星级酒店”标准运营写字楼,打造融合生活元素的共享办公,提升物业资产价值,为用户创造超越期待的空间体验。其整合资源优势,提供一站式的空间设计,专业建造,及运营服务。ATLAS 寰图以丰富的行业经验,透过结合商业管理及物业管理,输出管理模式和服务,为资产进行全周期管理。
 
ATLAS 寰图精准把握市场脉搏,为写字楼资产端、企业端、用户端提供超卓的服务,目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、西安、中国香港及越南胡志明市拥有 25 个项目,管理总面积超 50 万平方米。
 
官方网站:*****************************/
 
 
 
About ATLAS
 
ATLAS is a leading well-rounded office building operator, managing four core businesses, namely co-working space, construction management, commercial asset management and property management. ATLAS strives to maximise the value and use of office assets.
 
ATLAS deploys “Five-star Hotel Experience” by integrating lifestyle elements into workspace to increase the property values and furnish end users with undreamed-of service. In addition, ATLAS consolidates and highlights the resources to provide one-stop professional solutions of design, construction and operation. With its expertise in the industry, ATLAS incorporates commercial asset management and property management to offer full-cycle asset management services and add values to properties.
 
ATLAS senses the pulse of the market to provide office asset owners, corporate users and end users with excellent services. Currently, ATLAS has 25 projects with a total of 500,000 square meters across Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou, Xi'an, Hong Kong and Ho Chi Minh City.

Website: *****************************/

联系方式

  • 公司地址:地址:span雅居乐中心21楼