深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
3、能及时发现微信客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
5、完成上级交待的其他事宜。

任职资格：
1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;
2、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
3、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有淘宝客服经验者优先;
4、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

  “深圳市众云汇网络科技有限公司”是专注于互联网平台生态产业链建设、引领消费主权时代的创新型平台公司。
  “众云汇”坐落于深圳南山区软件创业基地~新海宜易思博软件大厦，右边是腾讯办公大厦，左边是百度深圳总部大厦，后边是顺丰集团大厦，是属于南山乃至整个深圳最繁华最重点最具价值的企业基地。
   公司始终秉承“创新、诚信、守法”经营理念，线上线下充分融合，以“打造全球一流消费生态圈”为愿景，致力于为全球消费者、商家、企业搭建具有创新发展、创新动力、创新机构的消费生态体系。我们的口号是“新消费、新云商，经营无边界”。
  公司主要系统有：会员系统、线上商场系统、线下实体商户系统、云端数据库系统、客户支持系统、媒体广告系统、法务支持系统、支付交易系统等等。
  众云汇以人为本，人才是企业的根本，公司倡导并推行人性化管理，以“诚信、高效、学习、创新、团队”的企业氛围培养和造就了富有奋斗向上精神的员工团队，为赢得客户最大满意度提供了坚强的团队组合。众云汇全体员工将以饱满的热情服务于每一位朋友。众云汇人的守则是：凡是有交代、件件有着落、事事有回音、做个靠谱的人！
   新消费、新云商，当前巨大的空白市场，蕴含无限的市场商机和发展空间，抢占客源高地，扣开财富之门，让成功触手可及！我们期待社会各界有志之士的加盟与合作，携手共同创造美好明天！
  企业愿景：成为全球最具价值的消费服务平台
  企业使命：为全球消费者、商家、企业搭建具有创新发展的消费生态体系，为实现中国梦而奋斗！
  企业目标:打造众云汇千亿商业生态圈
  经营理念：创新、诚信、守法
  价值观：客户第一，兄弟情深，拥抱变化，接纳所有
  行为准则：主动担当，勇于挑战，团队作战，善破记录，当好团队教练，永做正能量带头人
  我们口号：新消费、新云商，经营无边界