深圳招聘

职位描述：
【工作内容】支持一线ERP连接产品的快速交付、快速解决问题

【岗位职责】
1、面向云之家客户提供ERP连接产品提供技术支持，处理云之家ERP连接产品使用过程中遇到的各类问题，包括部署指导、应用指导、错误分析、数据修复等，提高客户满意度；
2、面向云之家生态系的机构、伙伴提供ERP连接产品交付支持，快速解决项目交付问题；
3、负责ERP连接产品的交付方法、常见问题等培训材料编写，为顾问及客服提供提能服务；
4、在技术支持过程中，整理ERP产品优化建议，推动产品品质提升

【任职要求】
1、全日制本科及以上，计算机、信息管理或相关专业,2年以上工作经验；
2、具备较强的问题诊断与分析能力，较强的沟通协调、团队协作能力；
3、熟悉ERP业务，参与过ERP项目实施或有金蝶EAS BOS开发经验者优先；
4、熟悉SQL，有Java开发背景优先。

    云之家是面向企业服务的新一代智能协同云，中国企业移动互联网领域的领导品牌，旨在颠覆传统OA，创新工作方式，直达并成就客户，为企业每一名员工都配备一位智能办公小助手。

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