深圳招聘

职位描述：
岗位职责：

1.负责客服部的运营及管理。

2.制定客户服务中心年度规划，制定各类规章制度和考核指标。

3.负责监督及指导人员培训和日常工作，优化考核和激励体系，提高员工工作热情，保证团队的良性运转和整体提升。

4.进行内部与外部沟通协调，确保客服部运作顺畅。

5，完成上级领导交代的任务

任职要求：

1.具有装饰行业经验者优先。

2.大专以上学历，年龄25一30之间，极强的客服理念，优秀的人际交往能力，沟通能力及组织协调能力和团队精神。

3.工作仔细，认真负责，工作承压力较强。

4.出众的沟通技巧，语言表达能力和人际关系处理能力，高度的责任感和工作热情。

一、企业简介
       百创装饰集团创始团队来自华为核心骨干和家装行业精英，是全国科技家装 龙头企业，致力于打造全场景、全链路、全流程透明家装，让家装全程“看得 见”。
       作为科技家装领域的先行者和领航者，百创具备完整的端到端优质资源整合与 生态构建能力，可为广大客户提供一站式高端品质家装服务：全屋整装、旧房翻 新、全屋定制、全屋软装、智能家居，真正为客户做到“省心、省钱、省时”。
        目前，百创已完成5轮融资，成为鸿荣源集团、龙湖集团、京东集团、顺丰集 团、碧桂园集团、日本PLANTEC集团等著名企业入库供应商和重要战略合作伙 伴；并与华为联合发布《中国智能化公寓白皮书》。

二、企业规模
       百创拥有众多优秀员工，行业顶尖设计师 及资深工程交付专家。在深莞惠及泛珠三角建 立有深圳区域的南山、龙华、龙岗分公司及东 莞分公司、惠州分公司、广州分公司、珠海分 公司、佛山分公司、中山分公司等分支机构， 并拥有总部研发中心、百创培训学院、百创工 程指挥中心、百创设计院、百创商务中心、百 创名品软装馆。
       百创不断加速全国扩张与布局，业务覆盖 珠三角，辐射粤港澳大湾区，面向全国。

三、企业荣誉
★ 国家高新技术企业
★ ISO9001国际质量管理体系认证
★ 国家建筑装修装饰工程专业承包贰级资质
★ 深圳室内建筑设计协会家装设计委员会副主席
★ 深圳家装家居行业协会副会长单位
★ 国家工信部“两化融合管理体系”认证
★ 知识产权管理体系认证
★中国家居品牌网络人气榜·业主喜爱的家装品牌
★ 深圳百姓最喜爱的十大家装设计公司
★ 中国工程建设推荐产品

四、企业文化
愿 景：成为领先的智慧家庭与舒适生活缔造者
使 命：以创新科技与体系化管理重塑产业
服 务：客户满意是我们生存的***理由
价值观：激情 责任 开放 创新


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