纯文职数据清洗(审核岗位)
深圳市展泰科技服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1、客户拨打。根据要求按月完成客户外呼数量。按照标准话术完成外呼,保证通话质量。
2、客户跟进。根据外呼结果进行客户跟进,提升客户意向率及接通率,如:电话、微信、短信等。
3、客户服务。承接跟进客户咨询/意见/建议/投诉/贷后变更等需求,对放款客户进行定期回访,持续提升客户体验。
4、积极参与团队活动,参加技能培训。
5、领导交代事项及其他
【上班时间】
朝九晚六,午休12:00—2:00,七小时工作制,活动时间,早上迟到半小时晚上就多工作半小时,有急事提前半小时走也可以,但是要沟通,周末加班调休,节假日加班三倍工资
【岗位福利】
每周有下午茶;团队建设不定期;有午休床;有过节礼品;国家法定假期;弹性上班制,工作满7个小时
【面试时间】
工作日:10:00一17:00 (其余时间不安排相关岗位面试)
【岗位职责】
1、客户拨打。根据要求按月完成客户外呼数量。按照标准话术完成外呼,保证通话质量。
2、客户跟进。根据外呼结果进行客户跟进,提升客户意向率及接通率,如:电话、微信、短信等。
3、客户服务。承接跟进客户咨询/意见/建议/投诉/贷后变更等需求,对放款客户进行定期回访,持续提升客户体验。
4、积极参与团队活动,参加技能培训。
5、领导交代事项及其他
【上班时间】
朝九晚六,午休12:00—2:00,七小时工作制,活动时间,早上迟到半小时晚上就多工作半小时,有急事提前半小时走也可以,但是要沟通,周末加班调休,节假日加班三倍工资
【岗位福利】
每周有下午茶;团队建设不定期;有午休床;有过节礼品;国家法定假期;弹性上班制,工作满7个小时
【面试时间】
工作日:10:00一17:00 (其余时间不安排相关岗位面试)
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 电销 客服 审核 数据 金融
公司介绍
深圳市展泰客户服务有限公司,专业做电脑硬件,软件,以及系统开发
联系方式
- 公司地址:地址:span光谷企业天地1号