网络咨询/主管
深圳至爱母婴产后康复服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-11-08
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服经理 咨询经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、在线或电话回签客户的咨询及疑问,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力和销售意识。
任职要求:
1、大专学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、具有良好的沟通的能力,文字表达能力强,能够与客户良好的沟通。
5、有同行同岗位工作经验者优先考虑。
岗位职责:
1、在线或电话回签客户的咨询及疑问,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力和销售意识。
任职要求:
1、大专学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、具有良好的沟通的能力,文字表达能力强,能够与客户良好的沟通。
5、有同行同岗位工作经验者优先考虑。
职能类别: 客服经理 咨询经理
公司介绍
深圳至爱母婴产后康复服务有限公司旗下的“至爱名媛月府”月子会所,传承台湾庄淑旗博士***健康管理理念,引进台湾母婴护理技术,结合台湾母婴护理行业的研究成果和内地母婴护理行业的成功经验,独创了一整套母婴护理体系,为母婴提供全方位的一站式孕产专、月子服务、产后修复、0-3岁业护理和系统健康管理服务,是一家集孕前孕后咨询、孕产课堂婴幼儿早教为一体的综合性母婴服务企业。至爱母婴始终秉持“给予每一对母婴亲人般无微不至的关爱”的企业使命,以高品质的服务标准、专业的技术实力、全球***的母婴护理团队,全心全意呵护每一对母婴。至今,已服务超过4000多对母婴,致力于打造中国母婴护理行业的标杆企业。
联系方式:
公司名称:深圳至爱名媛月府产后康复服务有限公司
公司地址:深圳市南山区白石路东8号 欢乐海岸 万豪行政公寓t1栋516
公司主页:www.yuezi100.net
联系电话:0755-23088070/ 13528457790查小姐
联系方式:
公司名称:深圳至爱名媛月府产后康复服务有限公司
公司地址:深圳市南山区白石路东8号 欢乐海岸 万豪行政公寓t1栋516
公司主页:www.yuezi100.net
联系电话:0755-23088070/ 13528457790查小姐
联系方式
- 公司地址:上班地址:南山区欢乐海岸