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质检员

深圳市永圣咨询管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-11-08
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:项目总监  

职位描述

职位描述:
岗位职责:1.建立催收中心质量管理监控体系
2.通过录音监听,投诉处理,维护催收中心服务质量和业务水平
3.整理,分期,汇总质检数据和报表,制作质检工作总结报告,定期向上级汇报质检结果及改进方案
4.根据质量检测情况,提出整改措施
5.结合典型案例进行整理分析并与培训专员协作,进行进阶培训辅导
岗位要求:1.大专或以上学历
2.有1年以上催收或质检类工作经验,有金融行业质检经验优先
3.能够熟练操作办公软件,逻辑思维能力较好
4.具备良好的文字撰写能力,调理清晰,善于发现新问题
5.具备良好的沟通,协调能力,工作认真,负责任,抗压力强

职能类别: 项目总监

公司介绍

深圳市永圣咨询管理有限公司,是一家致力于为国内银行及各大金融机构提供专业化和全方位贷后逾期催收配套服务的综合运营商。
我司依托专业的呼叫中心平台,致力于银行信用卡及各金融机构业务的顾问咨询、市场推广、银行产品营销、信息咨询、催收欠款、信用卡增值服务等业务。企业总部位于深圳市龙岗区坂田国际中心,环境优美,交通便利,面向全国开展业务。
目前我司已与各大金融机构建立了长期稳定的战略合作。
同时我司紧跟金融市场多元化发展与多家互联网金融公司合作,与许多小贷公司均有合作。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市坂田国际中心b座10楼1002