深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、进行日常Helpdesk的工作；
2、了解外包工作流程，了解外包的大概工作内容；
3、负责为公司提供系统准确的IT技术支持，解决终端用户在使用PC过程中出现的各类软硬件故障；
4、能够为公司提供合理的解决方案；
5、为市场部门提供有效的技术支持；
6、配合工程项目安排工作。

岗位要求：
1、精通mircosoft产品。如office 、Windows操作系统的安装，维护；
2、熟练使用Outlook等邮件收发客户端软件，熟悉Lotus Notes和Exchange等邮件系统；
3、熟悉打印机、扫描仪等外设的安装、调试和故障排除；
4、熟悉PC机主机内部各种配件的常见类型、基本结构、工作原理；PC机各种外设的常见类型、基本结构；
5、熟练掌握操作系统的安装，维护，熟悉network printer，熟悉如何添加网络打印机，
网络打印机驱动的更新，和打印服务的维护；
6、熟悉局域网建设维护，对于路由器、交换机等常见网络设备使用、管理、维护经验，可以独立分析并解决常见网络故障问题；
7、良好的团队精神吃苦耐劳的品质；
8、对新知识有敏锐的洞察力和学习欲望；
9、良好的客户服务意识，沟通技巧及高度的责任感；
10、了解弱电系统, 门禁，考勤，监控，停车场等软硬件产品；有CAD软件操作基础。有独立完成系统调试及设备维护工作经验者优先。

HMD 汉米敦是一间提供多专业工程咨询服务的设计公司。我们分别在上海、北京、深圳以及西安设立了公司，以期更高效地为中国城市化建设提供专业服务。我们的业务范围涵盖了顾问咨询、城市总体规划和城市设计、建筑设计、景观设计以及室内设计。我们推崇开放及创新、荣誉及责任、品质及卓越的核心价值观。提倡多元化、共同创作的工作氛围。我们的目标是将多专业的技术资源有效整合，全方位、多角度的为客户提供尽可能完整的解决方案。

HMD is an international multidisciplinary design consulting firm. We have 4 subsidiaries in Shanghai, Beijing, Shenzhen and Xi'an to efficiently provide more professional service for China's urbanization construction. The business scope of our work in China includes Consultancy, City Planning & Urban Design, Architectural, Landscape and Interior Design. We advocate opening and innovation, honor and responsibility, quality and excellence as core values. We advocate diversity and common creative working environment. Our goal is to effectively integrate professional technical resources, provide the all-round, multi-angle with completed solution to our clients as much as possible.