电商客服
深圳森威文化传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、处理售后问题;
2、通过网络聊天工具处理客户的投拆问题。
3、协助同事及上级完成日常及临时性工作,能够按时完成领导交办的其它工作。
4、及时反馈客户提出的问题,提升公司客户满意;
5、负责收集、整理、归纳客户资料,统计订货和发货数据
任职要求:
1、大专或以上学历,英语读写熟练,具备较强的工作责任心和稳定性;
2、有较强的客户服务意识、普通话标准、声音甜美,能够适应倒班制;
3、电脑运用熟练,打字速度在60字/分钟或以上;
4、有本行业相关经验优先。
工作地址
广东省深圳市南山区科园路创投大厦3202
岗位职责:
1、处理售后问题;
2、通过网络聊天工具处理客户的投拆问题。
3、协助同事及上级完成日常及临时性工作,能够按时完成领导交办的其它工作。
4、及时反馈客户提出的问题,提升公司客户满意;
5、负责收集、整理、归纳客户资料,统计订货和发货数据
任职要求:
1、大专或以上学历,英语读写熟练,具备较强的工作责任心和稳定性;
2、有较强的客户服务意识、普通话标准、声音甜美,能够适应倒班制;
3、电脑运用熟练,打字速度在60字/分钟或以上;
4、有本行业相关经验优先。
工作地址
广东省深圳市南山区科园路创投大厦3202
职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服
公司介绍
公司成立于2015年,是一家国内新锐华语节目海外新媒体运营公司,拥有全球华语视频精选平台“Lingcod TV”电视版及移动版产品,功能强大、内容丰富,支持直播、回看、点播等多种视频播放方式。公司在北京、深圳、成都分别设立产品中心、渠道中心、运营中心,已建成业界领先的新媒体运营平台及覆盖全球的视频云平台,并凭借强大的内容整合能力、丰富的海外渠道资源、业内优秀的产品研发能力、专业的视听运营能力,逐步建立起海外新媒体的领先优势。
联系方式
- 公司地址:上班地址:华腾世纪总部公园E2座8层