业务跟单员
深圳聚盛优材塑料有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：原材料和加工
职位信息
- 发布日期：2017-11-07
- 工作地点：深圳
- 工作经验：2年经验
- 语言要求：英语熟练
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：其他
职位描述
职位描述：
业务跟单要求：
业务跟单要求：
1、辅助业务员处理客户的售前、售后服务工作。
2、了解客户的日常需求，跟进处理下单及生产、送货进度安排。
3、负责对客户的对账及协助财务跟进收款事宜。
4、了解客户对产品的使用情况，协助品管跟进客户不良投诉。
5、跟进处理及分析客户满意度调查工作。
6、客户相关信息的录入管理、建立客户档案。
7、上级交办的其他工作
岗位职责：
1、配合公司要求，负责跟进海外客户的日常工作，保持和客户的顺畅沟通。
2、了解客户需求，提供专业的咨询服务，提供售前、售中、售后全面服务。
3、跟进客户订单系统，并把客户的订单需求及时发出到公司相关部门。
4、客户技术资料的翻译和传达，客户投诉资料的跟进，客户出货安排的跟进。
5、客户到访时的接待工作。
6、公司交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，有三年以上客户及外贸工作经验。
2、英语听说熟练，有良好的海外客户沟通能力。
3、高度的责任心和客户服务意识，有耐心，亲和力强。
4、有良好的沟通协调能力，较强的团队合作意识。
5、良好的统筹、计划、跟踪、实施能力。
职能类别： 其他
关键字： 外贸跟单 业务助理
公司介绍
深圳聚盛优材塑料有限公司，专业制造真空成型吸塑包装制品、透明折盒圆筒包装产品，具有近20年行业经验。产品广泛应用在电子、玩具礼品、日用品、五金配件、仪器仪表等行业。公司拥有专业的设计开发团队，及经验丰富的产品制造技术人员，并大量使用技术现金的生产设备，可以为客户提供从绘图设计-模具开发-打样制版-精细加工到售后服务的全过程。公司专注开发环保类材料加工，产品符合欧盟ROHS及国际主要环保标准要求，公司服务与众多知名企业及跨国公司，客户遍及全球，产品品质及服务在业内享有声誉，自信可以为尊贵的客户提供：最优质的产品和最有效益价值的服务。
联系方式
- 公司地址：上班地址：深圳市坪山区碧岭街道汤坑二路38号