深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

1、企业简介
   深圳市怡丰商务酒店（福围）店位于深圳市福永街道福围中路1号，步行10分钟可到达深圳机场。临近地铁主线路（罗宝线）机场东站、直达市内各旅游景点及购物休闲场所。酒店周边交通十分便利。
  怡丰酒店是一家标准四星级酒店。集住宿、餐饮、休闲为一体的多功能商造型美观，设备齐全，拥有各式豪华商务客房185间。
2、酒店特色
  怡丰商务酒店凭借宾客至上、不断学习的服务宗旨以及完善的住宿休闲设施，在福永、机场周边等众多酒店中脱颖而出。成为了多家航空公司机组在深圳指定下榻的酒店。享有“空姐之家”“机组之家”的美誉。
3、企业招工的要求
相关专业、年满18周岁、有志于从事酒店行业、有相关工作经验者优先考虑。
4、工作时间：每天工作8小时，每月例休4天，如产生超时工作按酒店相关制度计发加班费。
5、食宿情况：
   员工宿舍：酒店免费提供住宿，环境舒适，单独的洗手间、阳台，二十四小时提供热水淋浴。
   员工每月饭补500元/人。
6、员工福利待遇
   每月基本工资+全勤+工龄工资逐年递增。每月准时出粮。
   试用期包含在劳动合同期限内、表现优异突出者可提前转正。
   享受国家全年11天的法定节假日、根据各个节庆日的不同给予员工发放相应的福利。
   工作满一年者可享受7个工作日的有薪年假；
   根据国家及酒店的有关规定购买员工保险；
   每季度为过生日的员工举办生日会并发放礼品及合影留念；
   酒店每季度评选“部门优秀员工”奖金100/人。
   新入职员工可参加开发员工才能的培训，并采取因人而用的政策。
   年底双薪及花红（根据当年酒店业绩浮动）。
7、应聘者需备材料
   应聘者本人书写或打印的简历，注明应聘职位、工作经验、薪酬要求及其它要求，另附带本人身份证原件及一张一寸免冠近照。相关学历证明、技术资格认证等有效证件。
   深圳市怡丰商务酒店（福围店）