客服专员
上海嗨修汽车技术服务有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2017-11-26
- 工作地点：上海-普陀区
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
一、岗位职责:
1、接听日常的呼入电话，接受顾客与销售团队的咨询
2、电话销售公司相关产品，并保存客户信息
3、公司产值数据的收集、整理，并邮件发送到各部门负责人；
4、精通office办公软件，Excel会使用数据透视表和vlookup函数等；
5、领导交代的其他任务；
二、任职要求
1、大专及以上学历，
2、具有良好的服务意识
3、具有较强的沟通和应变能力
4、普通话标准，语言表达清晰，沟通能力较强，工作态度积极认真，能承受工作压力
三、薪资福利：
1、综合工资
2、福利：法定保险+专业培训。
3、每个季度公司组织员工集体旅游，时间1-2天。公司每月至少安排一次全体人员聚餐或PARTY活动。
4、端午节、中秋节、元旦，过节福利。按国家规定的休假制度执行；
5、公司建立了员工关怀制度，对员工生日、业余文体活动。
6、朝九晚六，做五休二。
四、面试信息
1、面试时间：每周一至周五9点-17点
2、面试地址：上海市普陀区真南路1228号康建商务广场1号楼703室
一、岗位职责:
1、接听日常的呼入电话，接受顾客与销售团队的咨询
2、电话销售公司相关产品，并保存客户信息
3、公司产值数据的收集、整理，并邮件发送到各部门负责人；
4、精通office办公软件，Excel会使用数据透视表和vlookup函数等；
5、领导交代的其他任务；
二、任职要求
1、大专及以上学历，
2、具有良好的服务意识
3、具有较强的沟通和应变能力
4、普通话标准，语言表达清晰，沟通能力较强，工作态度积极认真，能承受工作压力
三、薪资福利：
1、综合工资
2、福利：法定保险+专业培训。
3、每个季度公司组织员工集体旅游，时间1-2天。公司每月至少安排一次全体人员聚餐或PARTY活动。
4、端午节、中秋节、元旦，过节福利。按国家规定的休假制度执行；
5、公司建立了员工关怀制度，对员工生日、业余文体活动。
6、朝九晚六，做五休二。
四、面试信息
1、面试时间：每周一至周五9点-17点
2、面试地址：上海市普陀区真南路1228号康建商务广场1号楼703室
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服
公司介绍
小桔养车是滴滴出行旗下的汽车后市场品牌，主要为全社会车主提供车辆保养、快速维修、美容钣喷、汽车保险等车后业务。在不断打造车主服务的生态圈的过程中，小桔养车在上海、深圳、广州、南京杭州等地先后落地了小桔养车服务门店。并计划未来三年在全国40余个城市落地超1000家门店。作为综合性的一站式汽车后市场服务平台，小桔车服正在积极探索更服务空间，进一步完善车主生态圈，提供综合性的优质一站式用车服务。