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移民客服主管/项目经历/移民顾问

深圳市猎诚资本有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-11-07
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
我们是一家主营海外基金、海外保险、海外移民的独家壁垒性平台,特招一批不甘于现状的小伙伴一起来快乐赚钱!期待爱钱,爱赚钱的你。
A、职位描述:
职位说明:
1、全面负责客服部的工作,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、制定客服部员工的岗位职责和内部管理制度;
3、制定员工培训计划,定期开展员工业务培训;
4、监督,检查、指导本部门员工工作,定期进行考核;
5、协助总监做好中心内务、各类部会议的记录,解决员工各类疑问等工作,协助有关部门妥善处理各类问题;
6、处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;
7、完成业务总监临时交办的其他任务。
8、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析,定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析。

B、任职要求:
1、专科以上学历,年龄25-35岁,具备较强的沟通能力、协调能力、危机处理能力、客户服务意识,具有较好的亲和力,团队合作精神佳;
2、.年以上电销客服管理经验,有通信行业或呼叫中心经验者优先考虑;
3、了解各国移民项目的基本知识,项目周期,办理流程,费用明细等;
4、了解客户心理,沟通到位,有技巧地处理各类疑难问题,较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;

C、薪资待遇:五险一金,6K-8K/月;有业绩奖励1W-2W。除享受所有国家规定的节假外,大多时候可灵活支配时间。

薪资结构为基本工资加提成,因为这个岗位需要一定的沟通技巧和销售技巧,所以岗位提升会是移民顾问。
 
相对于学历和经验,我们更看重个人素质和能力:有积极的态度、对待客户认真负责、能全身心的投入工作。 其实做这一行并不难,挑战高薪职业,我们期待你的加入。

职能类别: 客服主管

关键字: 移民顾问 移民客服 客服主管 项目经理

公司介绍

深圳市猎诚资本有限公司,2016年1月19日设立于深圳市,总部设立于香港,在运营初期便获得中国知名天使机构薛蛮子基金投资及华尔街投行大牛跟投,是一家经营海外基金、海外保险的独家壁垒性平台,致力于为客户提供海外保险、海外基金、私人飞机、香港公司注册及开户等全球金融产品及私人订制咨询服务

联系方式

  • 公司地址:上班地址:高新园