深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1. 在线对退保客户进行挽留，并将发现的问题反馈给项目；
2. 提供给客户热情、专业、准确、周到的服务，确保客户满意；
3. 对需要购买保险的客户推荐二次推荐；
4. 对有疑议的客户在线安抚并有效解决；
5. 负责达成公司接通率和挽留成功率等KPI的要求；

任职要求：
1. 文化程度：大学专科以上，保险或金融相关专业优先考虑（特别优秀的可适当放宽）；
2. 必备专业知识：具备一定的保险基础知识，掌握客服及销售知识；
3. 相关工作经验：有客服或销售经验，从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、证券销售、信托销售以及其他行业市场销售经验者优先；
4. 良好的客户沟通能力；
5. 良好的表达能力和理解能力，以及持续学习保险知识的能力；
6. 服从安排，诚实守信以及良好的团队合作精神；
7. 其他特殊要求：熟练掌握EXCEL等办公应用软件的操作。
上班时间：每天八小时制 8:30-20:30 月休8天
薪资待遇：底薪3700起+提成+绩效

深圳市聚弘微电科技有限公司，坐落在深圳福田，全国各地都有业务，在上海，广州，武汉，长沙，天津等各地都有大型的呼叫中心。公司业务范围有：人力资源服务，培训，金融，银行，保险，贷款，教育等。