客服
深圳塔斯克电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-04
- 工作地点:深圳-宝安区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、日常跟客户的沟通,声音甜美;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或部门经理处理,并将处理信息反馈给客户;
4、 客户投诉处理;
能力素质要求:
1、中专以上,互联网电商行业从业经验优先;
2、一年及以上相关工作经验;
3、沟通能力出色、有强烈的责任心、执行力;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,积极乐观;
6、普通话标准、流利,反应灵敏。
岗位职责:
1、日常跟客户的沟通,声音甜美;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或部门经理处理,并将处理信息反馈给客户;
4、 客户投诉处理;
能力素质要求:
1、中专以上,互联网电商行业从业经验优先;
2、一年及以上相关工作经验;
3、沟通能力出色、有强烈的责任心、执行力;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,积极乐观;
6、普通话标准、流利,反应灵敏。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
这里是激情与梦想的聚集地,尊重个性,惜人才如命,你可以跟ceo一起探讨工作、分享生活;
这里的人都是神一般的队友,激情四溢朝气蓬勃的团队工作氛围,经常组团打怪;
这里的活动好玩得不像话,k歌、旅游、爬山甚至更high更个性化的活动,你想怎么玩就可以怎么玩;
这里提供竞争力的薪酬,让你拥有更好的工作和生活状态的同时,更有足以完成逆袭的骨干员工股份期权。
只要有才华,就有机会成为专业大拿!
一切都准备好了,就等你来!
欢迎猛砸简历!
——————————————————————————
擦一擦,全新家私家电租赁的服务平台,倡导勤俭节约、低碳环保,循环利用的理念,始终坚持用低消费打造高品质的生活方式,如果你和我们有共同的梦想追求,那就来吧!
我们秉承“让租赁更简单”的宗旨,以构造“中国最大的家居租赁电子商务应用网站”为目标,将最先进、最直接、最有效的租赁行业营销理念和租赁交易管理与支付系统带入网络平台,致力于打造国内最大规模的互联网+生活租赁平台,网站以多媒体、跨平台的创新模式,满足人们居家生活的需求。目前擦一擦网页端、移动端已同步上线,拥有线下体验店一百余家,我们立足深圳,辐射全国。
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这里的活动好玩得不像话,k歌、旅游、爬山甚至更high更个性化的活动,你想怎么玩就可以怎么玩;
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我们秉承“让租赁更简单”的宗旨,以构造“中国最大的家居租赁电子商务应用网站”为目标,将最先进、最直接、最有效的租赁行业营销理念和租赁交易管理与支付系统带入网络平台,致力于打造国内最大规模的互联网+生活租赁平台,网站以多媒体、跨平台的创新模式,满足人们居家生活的需求。目前擦一擦网页端、移动端已同步上线,拥有线下体验店一百余家,我们立足深圳,辐射全国。
联系方式
- 公司地址:上班地址:车公庙英龙展业大厦913-915