深圳招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1.独立操作Amazon销售平台，发布商品信息
2.负责市场调研，需要热销产品款式，拟定产品上架，维护和优化Listing页面，熟悉产品属性，确保账号安全
3.为客户提供专业咨询，了解客户需求，引导客户下单
4.负责amazon售后，处理中差评，保持店铺好评率，维护BBE,DSR数值，保持Top-rated账号评级，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进
5.处理客户邮件和查询，提高售前售中售后，提高review 的质量和数量
6.及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行处理

二、任职要求：
1、专科或以上学历，英语、电子商务、外贸相关专业优先 ；
2、英语专四或者六级以上，有其他语言能力者优先；
3、诚实正直、值得信赖，成就动机强，坚韧，不轻易放弃；
4、良好的学习能力，能迅速掌握业务流程及主要的产品知识 ；
5、很强的责任心、进取心、团队合作精神， 敢于拼搏，吃苦耐劳 ；
6、有1年以上Amazon等外贸b2c网站销售经验的优先录取

深圳市星马汇科技有限公司成立于2015年，公司总部坐落于深圳市龙华区，公司主要从事外贸跨境电商业务，专注网络营销、供应链管理和渠道建设，目前主营业务有亚马逊电子商务平台、Facebook 广告投放及SNS营销、eBay、Wish等跨境电商平台，公司先后在福建福州、莆田、厦门、广东深圳等地成立市场部，在跨境电商火热的浪潮中，公司将综合运用企业特有的管理模式与现代化的经营理念，牢抓企业发展契机，不断汲取新的文化理念，规划、制定科学合理的发展思路。我们是一支年轻化的队伍，为全球客户提供优质的产品和卓越的服务是我们的使命，成为全球电子商务的领军者是我们的愿景。
我们拥有重要平台独立团队运营；经验丰富的产品部和高效供应链；合伙人7年以上跨境电商经验，核心员工4年以上跨境电商经验。
拼搏精神与肩并肩的相互扶持是我们根深蒂固的文化理念，用心做产品、专业做服务是我们不变的经营理念，
     
公司坚持“员工创造企业，企业培育员工”的人力资源理念，并提倡“专业岗位”与“管理岗位”的双向性发展空间。公司对于内部员工的培养和开发不遗余力，为员工提供舒适自由的工作环境，完善的薪酬福利制度，广阔的晋升空间，以及多元化的培训课程。让员工在公平友善的竞争环境下充分施展才华，实现自我价值！

我们的优势：
一、广阔的发展空间，根据公司的发展不断完善的内部晋升机制，能力有多大，舞台就有多大；
二、为每个员工提供入职培训及专业培训，如果你没有经验，不光有培训流程，还有导师带领；
三、激情而卓越的团队，只有想不到，没有做不到，要做就要做到最好！
四、具竞争力的薪酬与福利：
1、提供极具竞争力的薪酬福利待遇，我们宁愿花2个人的工资请1个高效的人，而不愿意花1个人的工资请一个懒人；
2、提供带薪假期，包括年休假、婚假、产假等国家规定的相关有薪假期；
3、一年一度的出省旅游，给员工举办生日会，定期组织部门开展各种文娱活动，注重员工的身心健康发展；
4、入职满一年以上可享有带薪年假，年休假5天；
5、购买社保及公积金；
6、更多的福利将伴随着公司的发展而不断提升。
  假如现在有人邀请你登上一艘火箭船,就别问给你的是头等舱还是经济舱,先上去再说，我们就是这样的“火箭船”公司。在伟大的机会面前，你需要的是果断选择。我们是一个高速发展的平台，是外贸行业最年轻最激情的团队，我们提供高于同行的竞争薪资。我们共同的梦想是在我们自己的手中让米袋慢慢变成大，加入我们，和我们一起成长。

欢迎加入星马汇成为我们的一员，用你的智慧体现我们的价值，共赢！

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