深圳招聘

职位描述：
淘宝客服工作职责：
    通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
    2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址； 处理好店铺的售后问题，降低退款率；
    3. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；
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