售后主管(客服)
深圳可思美科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-11-06
- 工作地点:深圳-光明新区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责所有代理渠道经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及引导客户操作使用等;
3、负责客户电话回访,跟进及处理客户投诉等问题;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、汇报;
5、完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
1、有责任心,主动性强,
2、要有较强的沟通能力和灵活应变的能力;
3、要有较强的理解分析判断能力;
4、专业知识和实际操作能力强。
岗位职责:
1、负责所有代理渠道经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及引导客户操作使用等;
3、负责客户电话回访,跟进及处理客户投诉等问题;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、汇报;
5、完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
1、有责任心,主动性强,
2、要有较强的沟通能力和灵活应变的能力;
3、要有较强的理解分析判断能力;
4、专业知识和实际操作能力强。
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
深圳可思美科技有限公司(简称“可思美”)是国家高新技术企业、深圳市健康产业发展促进会会员单位,专注于医疗级的家用健康消费品的开发(如射频美容仪、肌肤检测仪、生发帽等)。公司以“科技呵护美丽”为宗旨,撷取日本家用美容仪器的品类技术优势和时尚设计风格,不止推出智能的家用美容仪器,更创新性的跨界融合移动互联技术,开启智能护肤时代,打造智慧优雅之美。
公司成立于2013年5月13日,品牌名称为“COSBEAUTY”,已于2017年完成近亿元B轮融资。
由于研发产品的高起点、高质量以及拥有高水平的研发团队,使得公司在短短不到两年时间,我公司共申请国内专利41项,其中发明专利11项,实用新型专11项,外观专利19项。国外专利16项,其中PCT专利申请4项,美国专利7项,日本专利2项,欧盟1项,韩国1项。国内商标申请77件项,国外商标申请96项、国内软件著作权9项。2017年11月荣获由德国红点奖机构发起的针对中国的全新国际化设计奖项--中国好设计奖。
我公司秉乘“质量为本,顾客至上”的原则,以优质的服务、优良的产品、合理的价格赢得市场。在全公司员工的共同努力和广大希望拥有美丽的朋友们的大力支持下,我们将不断的向社会推出“质量上乘、价格优惠”的新产品。所有COSBEAUTY品牌产品,在京东、天猫、唯品会、小红书、云集、小米有品及海王星辰、大参林等医药渠道、线下渠道和平台均有销售。
公司在日本另设有全资公司“COSBEAUTY JAPAN”,可思美加速全球化布局,致力打造国际化的医疗级的家用健康消费品品牌。
CosBeauty员工福利:
双向晋升通道,入职购买五险一金,满一年享有带薪年假。
按实际工作情况享有加班餐补或调休和交通补贴
CosBeauty需要人才:
我们需要有想法爱奋斗的人才,包括研发、销售、品牌营销……
如果你自认够分量,认同时尚奋斗的工作理念,对美容护肤行业、互联网、智能硬件有足够的兴趣,具备相关行业经验,那就不要犹豫,迅速联系我们,让我们在这个互联网大潮中,中流击水,浪遏飞舟,实现自己的梦想和价值,打拼出一番事业。
微信公众号:cosbeauty2013
公司成立于2013年5月13日,品牌名称为“COSBEAUTY”,已于2017年完成近亿元B轮融资。
由于研发产品的高起点、高质量以及拥有高水平的研发团队,使得公司在短短不到两年时间,我公司共申请国内专利41项,其中发明专利11项,实用新型专11项,外观专利19项。国外专利16项,其中PCT专利申请4项,美国专利7项,日本专利2项,欧盟1项,韩国1项。国内商标申请77件项,国外商标申请96项、国内软件著作权9项。2017年11月荣获由德国红点奖机构发起的针对中国的全新国际化设计奖项--中国好设计奖。
我公司秉乘“质量为本,顾客至上”的原则,以优质的服务、优良的产品、合理的价格赢得市场。在全公司员工的共同努力和广大希望拥有美丽的朋友们的大力支持下,我们将不断的向社会推出“质量上乘、价格优惠”的新产品。所有COSBEAUTY品牌产品,在京东、天猫、唯品会、小红书、云集、小米有品及海王星辰、大参林等医药渠道、线下渠道和平台均有销售。
公司在日本另设有全资公司“COSBEAUTY JAPAN”,可思美加速全球化布局,致力打造国际化的医疗级的家用健康消费品品牌。
CosBeauty员工福利:
双向晋升通道,入职购买五险一金,满一年享有带薪年假。
按实际工作情况享有加班餐补或调休和交通补贴
CosBeauty需要人才:
我们需要有想法爱奋斗的人才,包括研发、销售、品牌营销……
如果你自认够分量,认同时尚奋斗的工作理念,对美容护肤行业、互联网、智能硬件有足够的兴趣,具备相关行业经验,那就不要犹豫,迅速联系我们,让我们在这个互联网大潮中,中流击水,浪遏飞舟,实现自己的梦想和价值,打拼出一番事业。
微信公众号:cosbeauty2013
联系方式
- Email:linda@cos-beauty.com
- 公司地址:地址:span七号路侨德科技园