用户运营专员/主管
深圳市声博文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-03
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:网站营运经理/主管 网站营运专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责线上平台(配音服务平台)用户体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化;
2、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;建立有效的会员体系和激励机制,有效提升用户粘性和用户忠诚度;
3、理解与挖掘用户需求,关注用户体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动营销活动和产品改进;
4、会员营销体系的制定,活动的策划实施及预算控制,通过多种形式对沉默/不活跃用户进行召回,负责跟进执行,保证效果和质量;
5、关注竞品动态与行业情况,集合行业信息并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计,不断优化运营效果;
6、针对不同用户群、不同活动,定期进行用户营销;
7、针对公司会员数据的挖掘和分析,为相关部门提供支持和建议;
8、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档;
9、收集使用产品过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计与分析,形成对产品运营和设计有价值的文档;
10、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
任职要求:
1、三年以上互联网行业经验,2年以上用户运营经验,有大型电商/B2B/O2O用户运营经验者优先;
2、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验,较强的数据分析能力。
3、熟悉用户心理,具有维护用户关系的经验;
4、出色的管理能力和沟通能力,自我驱动型人才,能够承担压力;
5、具较强的全局统筹和把控能力,能够进行独立决策。
岗位职责:
1、负责线上平台(配音服务平台)用户体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化;
2、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;建立有效的会员体系和激励机制,有效提升用户粘性和用户忠诚度;
3、理解与挖掘用户需求,关注用户体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动营销活动和产品改进;
4、会员营销体系的制定,活动的策划实施及预算控制,通过多种形式对沉默/不活跃用户进行召回,负责跟进执行,保证效果和质量;
5、关注竞品动态与行业情况,集合行业信息并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计,不断优化运营效果;
6、针对不同用户群、不同活动,定期进行用户营销;
7、针对公司会员数据的挖掘和分析,为相关部门提供支持和建议;
8、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档;
9、收集使用产品过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计与分析,形成对产品运营和设计有价值的文档;
10、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
任职要求:
1、三年以上互联网行业经验,2年以上用户运营经验,有大型电商/B2B/O2O用户运营经验者优先;
2、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验,较强的数据分析能力。
3、熟悉用户心理,具有维护用户关系的经验;
4、出色的管理能力和沟通能力,自我驱动型人才,能够承担压力;
5、具较强的全局统筹和把控能力,能够进行独立决策。
职能类别: 网站营运经理/主管 网站营运专员
关键字: 产品运营 会员 用户运营
公司介绍
深圳市声博文化传播有限公司,成立于2007年,是一家面向全国的专业配音公司,从事影视配音,专题片配音,广告配音,宣传片配音,多媒体配音,课件配音,ppt配音,英文配音,小语种配音等服务,声博旗下配音员均为省市电台、电视台的实力配音员、播音员、主持人及拥有扛鼎之作的精英翘楚。大气、深沉、温婉、平实、娇媚、轻灵、动感、酷辣、诙谐、另类… 配音风格各呈姿彩,配音层次高低有致。配音语种包括国语配音、英语配音、日语配音、韩语配音、德语配音、法语配音、俄语配音等各小语种。专注、专业、品质、服务,成就配音服务第一门户品牌。
声博文化基于先进的数码录音和网络传播技术,整合全球优秀的配音、播音人才资源,全数字化***录音设备,能使您的作品具有更加逼真和完美的听觉感受;公司为各类政府机关企事业单位,影视动画公司,多媒体制作公司,音像出版社录制了大量优质的语音产品,为顾客提供配音、录音、配乐一站式服务,帮您多、快、好、省的完成配音项目。
我们的优势:
1、我们行业内丰富资源;
2、我们双休,7小时工作制,享有国家规定公众假期、年假及其他有薪假;
3、我们提供富有竞争力的薪酬待遇;
4、我们福利丰厚:五险一金、下午茶、各种零食、咖啡、奶茶、生日会、节日现金+礼品等;
5、我们还有工龄奖、恋人生日假、年底奖金等应有尽有;
6、 我们将定期开展企业文化活动与团建活动;
7、我们办公地点座落在地铁口,交通便利,环境优越舒适。
声博文化基于先进的数码录音和网络传播技术,整合全球优秀的配音、播音人才资源,全数字化***录音设备,能使您的作品具有更加逼真和完美的听觉感受;公司为各类政府机关企事业单位,影视动画公司,多媒体制作公司,音像出版社录制了大量优质的语音产品,为顾客提供配音、录音、配乐一站式服务,帮您多、快、好、省的完成配音项目。
我们的优势:
1、我们行业内丰富资源;
2、我们双休,7小时工作制,享有国家规定公众假期、年假及其他有薪假;
3、我们提供富有竞争力的薪酬待遇;
4、我们福利丰厚:五险一金、下午茶、各种零食、咖啡、奶茶、生日会、节日现金+礼品等;
5、我们还有工龄奖、恋人生日假、年底奖金等应有尽有;
6、 我们将定期开展企业文化活动与团建活动;
7、我们办公地点座落在地铁口,交通便利,环境优越舒适。
联系方式
- Email:393038290@qq.com
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区高新技术产业园业科技南12路迈瑞大厦D3栋4楼B01