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客服专员/助理(非技术)

深圳市壹办公科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2017-11-03
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、回复电话咨询和网络咨询;
2、订单处理以及跟仓储部协调发货进度;
3、回访和维护客户,服务订单,负责发展维护良好的客户关系;
4、货款的催收;
5、业务订单的对账;

?任职要求:
1、25岁以上;
2、2-3年以上办公用品、办公设备、家具、劳保用品、礼品行业客服工作经验;
3、具备良好的对内/外部协调和沟通能力;
4、具备良好的职业道德修养、责任心强,能承受工作压力,敬业,执着,拼搏。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服专员 售前售后服务 客服主管

公司介绍

      深圳市壹办公科技股份有限公司(下称“壹办公”),位于深圳经济特区,创立于2008年,注册资金3852.288万。是一家办公用品及办公设备集研发、生产、销售为一体综合服务商,同时,得到国外一些厂商授权,例如:美国3M公司、派克 Parker,日本的斑马Zebra和三菱、国誉 KOKUYO、百乐 Pilot、白金 Platinum、普乐士 PLUS等特大品牌,而且还得到国内品牌授权,例如得力品牌,齐心品牌,真彩品牌,心相印品牌,惠普品牌,兄弟及经典品牌。
公司历经10年历程,拥有了一批年轻有为,有干劲、优秀的专业人才,高效的品牌运作,完善的管理流程。目前公司员工由几十人发展到今天500多人的大规模公司,壹办公现有厂房仓储面积将近39139.77平方米,拥有70条先进的全新及回收生产线, 2项国际发明专利, 2项国内发明专利,7项实用新型专利。并成功通过ISO9001:2008国际质量体系认证、ISO14000,ROSH,CE,GMC,CNAS等认证,拥有ICP/EDI牌照 。公司现设有几个大部门,技术研发部,生产部,销售部,市场部,财务部,采购部,货仓部,配送部以及售后服务部。
目前电商平台已经整合了12大品类,1048+个品牌,80000+种商品。壹办公电商云平台可以为企业和政府做到省钱、省心、省人、省事。近两年来,壹办公成功入围及中选全国各地政府电子采购项目将近79家分别有:国家/省级/直辖市政府电商14个,地级市政府62个,区(县)级政府8个,军队/军区采购网上商城9个,集团电商4个。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天安数码城天吉大厦CD座4楼4D1