深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.协助客服经理完善顾客服务台管理规章制度，完善各项服务项目（如增值服务、特色服务等）
2.负责游艇会会员服务对接工作，如车牌登记、活动指引等
3.为客户提供相关游艇、酒店、餐饮等各类预订服务，并以良好的心态和专业的知识解决客户遇到的各种问题及要求；
4、统筹安排客服台活动物品的统计、发放和申请工作，确保礼品发放流程严谨、合规
5、完成游艇会负责人安排的其他工作。

注：公司免费提供工作餐及住宿。
任职要求：
1、中专以上学历，1年以上客户服务工作经验；
2、打字速度60字/分钟以上，熟练的使用办公软件；
3、熟悉游艇会商业模式的人员优先，有接受专业的礼仪服务培训者优先；
4、性格开朗、工作认真负责、细心，良好的顾客服务技巧和良好的沟通能力；
5、普通话标准，口齿伶俐，声音有亲和力，擅于团队协作；
6、熟练掌握礼仪服务标准、顾客服务流程、会员管理系统操作。

   【方信金控集团】
  是一家旗下控股7家子公司的“实体+金融”的集团公司。7家子公司承载不同的平台项目，分别是深圳益会文化传播服务管理有限公司、深圳群英会俱乐部有限公司、深圳市益会网络科技有限公司、深圳前海方信金融资本服务管理有限公司、深圳前海星行租售服务管理有限公司、深圳超富传媒有限公司、深圳千洲游艇有限公司。集团目前主要发展的是以下3大平台:方信金融（资本服务平台）、群英会俱乐部（游艇会平台）、益会俱乐部（会务平台）。
  集团秉承国际视野与本土经验相结合，科学体系与全方位定制相结合，以境外资本引进服务为主导，深度整合国际、国内金融资源，全力创新——需求对接服务。历经三年，方信金融现已成为集银行存贷、理财、投融资项目对接，专业顾问咨询等一体的大型金融服务机构。公司致力于搭建平台，且由来自银行及知名金融机构的专家、公司管理层共同组成的专家顾问团队，面对面地为客户解决融资发展难题，打造成为亚太地区重要的多元化金融服务平台。集团公司将金融资本与实体企业相结合，通过搭建游艇会平台、会务平台等，让金融机构与实体企业相互交流、高效对接、资源整合，最终实现共赢。选择方信，创造价值！
公司地址：罗湖区深南东路4003号世界金融中心A座5楼 (邮编：518000)