深圳招聘

职位描述：
1、负责客服部的日常工作的安排；
2、负责日常的巡查、办理交付手续、装修手续、保修、投诉问题等；
3、协调解决租户投诉问题等，对日常工作进行管理，完成上级下达的各项指标。
任职要求：
1、能接受商场营业时间，稳定工作；
2、具备良好的计划、组织、沟通、协调能力；原则性，具有良好的职业操守；具备较强的团队管理能力及突发事件应变处置能力；
3、掌握消费者权益保护法及物业法律、法规等知识，具备投诉问题处理的工作经验与技巧；熟悉常用办公软件；掌握丰富的服务礼仪、礼节等知识。

深圳市特发地产有限公司是特发集团（1981年）下属国有全资控股企业，专注于房地产开发。特发一直与特区同步成长，公司聚焦深圳，涉足省外，坚持以“用心筑造美满”为理念，深度挖掘客户的品质需求，开发建设了特发小区、泊林花园、小梅沙海洋极地馆、特发和平里花园等项目，处处体现对产品的精心打磨和创新开发，不断提升和实践“高品质”的要求，为客户创造价值，为社会创造温馨和谐、绿色生态的人居文化。公司未来将聚焦深圳及邻近区域，深耕宝安、龙华和龙岗片区，积极参与城市更新，借助香蜜湖片区、小梅沙片区的整体开发，以刚需、改善类住宅开发为主，兼顾配套商业地产与旅游地产，打造区域型精品住宅开发商。