深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、维护Sleepace活泼可爱 可能偶尔有点倔强的微博、微信、QQ、微淘用户，和他们一起玩；
2、接待淘宝以及第三方销售平台的用户咨询，他们充满求知欲的咨询，希望你可以充满爱心的解决他们疑问；
3、通过对用户的服务，设计一些好玩的活动或者游戏，让大家更开心的参与到Sleepace的健康睡眠互动活动中，维护客户群体，经常跟客户互动；
4、基于客服过程中的反馈，及时向其他相关业务部门提出改进和优化建议。
岗位要求：
1、一颗强大的小心脏，良好的抗压能力和应变能力；
2、微博微信和QQ，你当然要玩的溜溜的，最好是微博控、微信控、QQ控；
3、工作仔细认真，有耐心，要虚心和好学，因为这不是一份简单的工作；
4、有半年以上的客服工作经历，有责任心，这是你的产品你的企业。

Sleepace享睡是深圳市迈迪加科技发展有限公司旗下品牌。作为全球顶尖的智能睡眠解决方案供应商、物联网夜间自动控制核心技术提供商，致力于提供非穿戴式生理参数监测技术与智能睡眠场景解决方案。

Sleepace享睡旗下产品主要包括睡眠监测系列和睡眠改善系列，我司研发的企业级智能睡眠解决方案目前已广泛应用于智慧养老、婴儿监护、智能家居、智能床品、智能安防，监狱管理等行业领域，并与华为、韩国LG U+等国际知名品牌达成深度合作。

Sleepace享睡至今已拥有超过120项自主知识产权和专利，曾荣获台湾金点设计奖、美国CE WEEK***产品奖、美国CES消费电子展科技创新奖、德国IFA创新产品设计奖、德国iF产品设计奖、德国红点奖产品设计大奖等数十项国内外奖项荣誉。

Sleepace享睡已成功获得了罗莱家纺、京东、喜马拉雅FM、兴旺投资等知名企业的逾亿元投资，当前融资轮次为B+轮。