深圳招聘

岗位职责：

1.负责按总公司呼叫中心工作内容完成作业，主要处理方言件、咨询、工单处理及回访工作；

2.问题件打印、扫描、回访追踪；

3.呼入工单的追踪与回销；

4.回访指标统计、分析；

5.参与渠道研讨专项会议；

6.与渠道、总公司的沟通，协助渠道查询核实回访相关情况；

7.总、分公司交办的其他工作。

任职要求：

1.性格温和、热爱客户服务工作；

2.认同公司文化；

3.遵纪守法，无因违规违法行为而被进行过行政处罚和刑事处罚的记录；

4.年龄20周岁（含）以上45周岁（含）以下；

5.大专及以上学历；

6.普通话标准、声音悦耳、沟通能力较强；

7.粤语标准，并能熟练运用与沟通。

可面议。

    恒大人寿保险有限公司（以下简称“恒大人寿”）以世界500强恒大集团为***大股东，公司立足人寿、年金、健康和意外伤害等保险业务，以客户为中心，以保险为纽带，积极推进康养战略、社区战略、数字化战略，为客户提供涵盖人身保障、财富管理、康养医疗等贯穿全生命周期的专业化保险保障服务。目前，恒大人寿排名已跻身全国寿险20强，总资产超2200亿元。
    恒大人寿秉承“恒久守护，向善而行”的初心，发扬优良的企业精神与作风，依托股东资源协同优势，立足保险主业，锐意进取。恒大人寿积极倡导并践行“以客为尊、以人为本；以价值为纲，以创新为驱动；以诚信为基石，以合规为底线”的价值观，以“简单、专业、协作”的经营理念，持续积累，开放协作，并致力于成为一家“融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司”。