客服文员
深圳市伟业物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-10-31
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物流专员/助理 单证员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、来货电脑开单、贴标签,货物在途跟踪。
2、日常出入库单据作业,每日库存的核对,公司仓库进出货物管理。
3、每月运费的核对,整理回单及上级安排的其它工作。
4、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
5、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
6、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
7、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职资格:
1、***,年龄18-30岁,普通话标准性格活泼开朗,中专以上学历,至少1年以上就业经验。
2、做事认真负责,有一定的沟通能力,细心耐心,能吃苦耐劳,责任心强。
3、熟悉Excel、Word等办公软件。
4、有物流工作经验者优先。
岗位职责:
1、来货电脑开单、贴标签,货物在途跟踪。
2、日常出入库单据作业,每日库存的核对,公司仓库进出货物管理。
3、每月运费的核对,整理回单及上级安排的其它工作。
4、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
5、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
6、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
7、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职资格:
1、***,年龄18-30岁,普通话标准性格活泼开朗,中专以上学历,至少1年以上就业经验。
2、做事认真负责,有一定的沟通能力,细心耐心,能吃苦耐劳,责任心强。
3、熟悉Excel、Word等办公软件。
4、有物流工作经验者优先。
职能类别: 物流专员/助理 单证员
关键字: 物流文员 前台文员 客服文员 操作文员 文员 前台 客服
公司介绍
深圳市伟业物流有限公司成立于1999年,是一家专业从事公路货物运输的大型公司。公司由一批拥有多年物流工作经验热诚务实的员工组建。拥有大小货车169辆,同时我们与全国各地分公司成立了庞大的长途运输联运网。“整车零担、快线直达、从门到门、天天发车、定位跟踪、全程保险、安全快捷、诚信价平。‘受人之托、忠人之事、为人所谋、尽己所能’是我们的服务宗旨。我们大力弘扬“快捷、满意、准确、方便”的企业精神,以科学管理为先导,经过18年的努力,已逐步发展成具有一定规模的大型综合性物流企业。拥有往返运输的网络优势,本着“立足物流、内引外联、服务社会”的发展目标不断前进。我们将继续迈着前进的步伐,为所有客户提供最优质最满意的物流服务!
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市龙华区观澜镇黎光社区西纵一路深国际华通源物流中心2栋223-228号