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手机游戏客服

深圳市苏摩科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-10-31
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过在线客服系统,论坛等方式解答玩家反馈的问题,并对问题进行提交与处理;
2、协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通;
3、能及时发现玩家的需求及意见,并记录提报;
4、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决;
5、协助其他部门对游戏日常管理和维护;
6、作为执行策划、运营专员的基础培养梯队成员。

任职要求:
1、热爱游戏;
2、大专或以上学历,普通话流利,男女不限;
3、熟练使用excle.word等办公软件;
4、有责任感,性格好,有耐心及责任心,能吃苦耐劳,能够长期稳定的干好工作;
5、具备良好的沟通技巧和情绪管理;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 游戏 客服

公司介绍

深圳市苏摩科技有限公司(Small Technology Co.,Ltd)成立于2008年10月, 主要业务包括手机游戏研发与运营,游戏官网、公众号和微社区的开发与运营。

公司网址:http://www.ppsea.com/

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区高新区科技中二路深圳软件园(2期)11栋202