深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1.接听、跟进、处理400热线来电、负责客户投诉处理；
2. 收集各项目的销售数据，客户投诉数据，客户关系数据进行分析和整理；
3. 后台各项费用结算；
4.租户管理系统的更新与维护；
5.协助部门负责人临时处理客户服务相关的事务。

任职要求：
1.大专以上学历，1年以上工作经验。
2.具备强烈的客户服务理念和意识，工作认真细致，具备高度的责任感
3. 熟练掌握客户接待技巧和投诉处理技巧
4. 具备良好的沟通、协调、表达与文字总结能力；熟练掌握日常办公软件及客服软件操作、网络知识；

福利待遇：
1、弹性工作制，上班不用打卡
2、五险一金，入职即买；
3、国家法定节假日及7天带薪年休假（每工作每满一年增加一天，15天封顶），当年休不完的年假可延期哦；
4、每月一天带薪病假，不用假条直接休；
5、每月300元通讯费，500元交通费；

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