客服专员
广禾堂草本生物科技（上海）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2017-11-26
- 工作地点：上海-闵行区
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、接听客户呼入400电话，为客户提供服务；
2、按回访流程要求对客户进行回访服务；
3、负责记录用户相关咨询信息；
4、负责受理平台会员日常投诉，并跟进处理过程；
5、整理客户资料，配合公司销售人员查询，便于回访。岗位要求：
任职要求：
1、相关客服工作1年以上经验；
2、善于沟通，有良好心理素质；
3、工作态度积极主动，并能承受一定的工作压力；
4、具有良好的执行力，顾客服务意识和团队精神，为人诚实 ；
岗位职责：
1、接听客户呼入400电话，为客户提供服务；
2、按回访流程要求对客户进行回访服务；
3、负责记录用户相关咨询信息；
4、负责受理平台会员日常投诉，并跟进处理过程；
5、整理客户资料，配合公司销售人员查询，便于回访。岗位要求：
任职要求：
1、相关客服工作1年以上经验；
2、善于沟通，有良好心理素质；
3、工作态度积极主动，并能承受一定的工作压力；
4、具有良好的执行力，顾客服务意识和团队精神，为人诚实 ；
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
品质保障 专业月子餐供应商
来自中国台湾，是中国大陆“坐月子科学食补”的首倡者，也是中国大陆专门经营月子餐及
***健康调理的公司。
广禾堂将为各位提供同类职业中有挑战性的福利。
有意者请将资料邮寄本公司（注明应聘职位）
地址：上海市闵行区中春路7599号
人力资源部（收） TEL：021-64483988
来自中国台湾，是中国大陆“坐月子科学食补”的首倡者，也是中国大陆专门经营月子餐及
***健康调理的公司。
广禾堂将为各位提供同类职业中有挑战性的福利。
有意者请将资料邮寄本公司（注明应聘职位）
地址：上海市闵行区中春路7599号
人力资源部（收） TEL：021-64483988
联系方式
- 公司地址：地址：上海市闵行区中春路7599号