深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、按要求完成老客户的回访工作（调查满意度），及时跟进、统计记录；
2、对统计的记录进行归纳分析，对销售端、品牌端提出有效的改进建议；
3、根据回访遇到的问题总结分析，不断优化回访问题及方式，有效提高回访效率；
4、根据回访的客户添加个人微信，进行维护运营；
5、维护客户群的朋友圈、空间，编写文案，并定期发布。

岗位要求：
1、2年以上客服/销售经验，口吃清晰，普通话标准，声音甜美，有一定客户维护经验者优先；
2、乐于与人沟通，有耐心、说话有条理，逻辑思维能力强，应变能力强；
3、有一定的抗压能力，使命必达精神。

花友会建立于2016年3月，是专注于鲜花宅配的电子商务公司，品牌名“yoflower优花”。主要针对白领及中产家庭，提供摆放在办公室，客厅，餐厅，卧室，书房等场景的日常生活用花。目前主打产品是包月或包季鲜花预订，其他产品包括鲜花礼盒，单束鲜花等。以超值的价格，友好便捷的预订配送服务，过硬的产品质量，环保质感的包装获得市场的肯定。公司目标是重构日常生活用花市场，让鲜花成为日常生活的必需品。

公司网址：http://www.huayou.me/