深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员

深圳开维教育信息技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:6-8万/年
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

客服(上班地点:南山科技园北区华瀚科技园A座)

岗位主要职责:

1、通过即时通讯软件或电话解答客户对公司开发的软件的使用问题(客户群主要是广东省中小学校教师和学生家长)。

2、负责客户问题的收集,做好记录及时反馈。

3、收集客户及相关市场资料,建立并管理客户档案信息数据库。

4、熟悉公司系统之后且有意愿者,公司可助其转市场岗。


任职资格:

1、大专以上学历,35岁以下,1年以上相关工作经验(优秀应届生或实习生亦可)。

2、有耐心,细心,有良好的客户服务意识。

3、善于学习,沟通能力强,有较强的责任心。

4、能熟练使用office办公软件。


注:

1、我司2015年10月登陆新三板,股票代码:834593,有员工持股。

2、员工福利齐全,5天8小时工作制,五险一金,按照国定休假,春节休假15天左右。


公司介绍

深圳开维教育信息技术股份有限公司是业界领先的教育信息化和信息服务解决方案提供商。在引领互联网教育信息化进入课堂和家庭的应用领域,开维信息凭借前瞻性的技术市场研究、差异化的竞争战略、高质量高效率的开发优势、 不断扩大的专业开发能力和严谨的质量管理体系,为客户提供教育信息化解决方案和教育教学信息增值服务。国家高新技术企业和双软企业,通过ISO9001认证。

开维教育的系列产品体现了未来教育信息化和学生辅助学习数字化的发展方向,提供集成了互联网、移动互联网的网上教育教学管理、教育资源的内容共享、教育信息增值服务等解决方案和校园无线网的建设、教育网站建设、服务器托管、数据传输、数据存储、多媒体播放等技术支持。开维信息的系统产品不但为教育线用户服务,还为电信运营商、教育内容提供商和项目服务提供商提供教育行业增值服务应用提供整套技术和运营解决方案,建立教育信息增值服务稳定发展的生态合作链。

开维教育虔诚的服务态度,强盛积极的行动能力,卓越的技术保障机制和对教育行业的深刻理解,为教育部门和学校提供高效工作的现代化手段;为教师和家长提供丰富的教学资源和家校沟通工具;为学生创造快乐成长的源泉。
*******************

注:开维教育2015年12月10日已经成功在新三板挂牌,证券代码:834593

联系方式

  • Email:920936239@qq.com
  • 公司地址:地址:span罗湖区